المهارات العشرون لتطوير مهنتك

ما الذي يميّز موظفًا عن موظف آخر؟ أهو الذكاء أم اللياقة أم المعلومات أم التكيف أم هذه الصفات كلها مجتمعة في شخص آخر؟ تختلف النظريات عن بعضها، لكن جميعها يؤكد تحسين المهارات واكتسابها من جديد. بالنسبة للباحثين عن العمل، لابد لهم أن يفكروا في متطلبات الوظيفة التي سوف يشغلونها في المؤسسات والشركات أو المنظمات؟ لم يعد الموظف الذي يتميز بالمهارات الأكاديمية كافيًا لأداء واجب الوظيفة، بل هناك صفات يجب أن يطورها الموظف قبل البدء بالعمل وأثناء العمل، لذلك فالتدريبات ضرورية جدًا بالنسبة للموظفين، وهو ما يجعلهم يتكيفون مع متغيرات العصر، لذا لا بد من فحص هذه الخطوات، والتأكد من مدى ضبطها، والقيام بها، كما أوصت خبيرة الفن والبحث وخريجة العلوم السياسية «إيفا كريستو دوليلو»:
1- مهارات الاتصال (الإصغاء والحديث والكتابة).
2- مهارات البحث والتحليل.
3- المرونة والتأقلم والتكيّف.
4- القابليات الشخصية المتداخلة.
5- قابلية صنع القرارات وحل المشكلات.
6- قابلية التخطيط والتنظيم وأولويات العمل.
7- قابيلة التأقلم في القيام بالأعمال المتعددة.
8- القيادة ومهارات الإدارة.
9- الاهتمام بالتفاصيل.
10- الثقة في النفس.
11- الإجادة في الحديث العام.
12- اللياقة في التعامل.
13- الإبداع والابتكار.
14- الالتزام بالقيم الأخلاقية والنزاهة.
15- أخلاقيات أداء العمل الرصين.
16- قابيلة قبول والتعلم من النقد.
17- القدرة على البيع والتسويق.
18- إجادة استخدام الكمبيوتر والمهارات الإلكترونية.
19- التمتع بعلم الرياضيات الذهنية.
20- البرمجة والقدرة على استخدام الزمن.