مؤشرات النجاح الخمسة

أسست جيس إيكاستروم «غطاءات الرأس» لتعطي الأمل للأطفال الذين يصابون بالسرطان وعلى إثره يفقدون شعرهم وذلك في عام 2012. وقد أسست شركة من أجل أن تبعث الفرحة والسعادة في قلوب المرضى الأطفال. ومن خلال شركتها فقد تبرعت بعشرات الآلاف من الدولارات إلى أبحاث سرطان الأطفال وقد أهدت «غطاءات الرأس» لجميع المرضى الأطفال في الولايات المتحدة. تقترح جيس إيكاستنروم، المديرة التنفيذية لشركة هيد باندس أوف هوب، كيف تكون خطوات النجاح، وهي تتذكر الخطوات الأولى التي أطلقت فيها شركتها Headbands of Hope أيام كانت لا تزال على مقاعد الدراسة، وقررت خوض الحياة العملية من خلال تأسيسها لموقع بيع الألبسة، وكانت تحلم كل ليلة بأن يزورها أحد المشترين. وشيئًا فشيئًا استطاعت أن تنمي ماركتها التجاربة، لأنها العلامة التي سوف تسوّقها إلى الآخرين. وتمكنت أن تدفع مشروعها إلى الأمام حتى حققت النجاح المطلوب.
جيس إيكاستروم، استخلصت من خلال تجربتها مؤشرات النجاح الخمس التي تريد أن تشارك بها الآخرين.

1 ــ زبونك المجهول الأول:
أتذكر تمامًا أول زبون زار موقعي، لم أكن أعرف حتى اسمه. كانت لحظة مثيرة حقًا؛ لأن هناك شخصًا لا يعرفني ولكنه يثق بمنتوجي ويقدم على شرائه. وهذا هو الدليل الأول على أن شركتي ماضية في النمو والتطور والنجاح.

2 ــ أول مقال يُكتب عن شركتي:
استبشرت خيرًا بصدور أول مقال حول شركتي، وقد نُشر في صحيفة مدرستي أيام الدراسة. وأتذكر كيف جاءت زميلاتي وزملائي ليهنئوني بهذا الحدث على الرغم من أن الصحيفة التي نشرت الخبر كانت صغيرة، لكنها تبقى المقالة الأولى التي أنعشت روحي وألهمتني الحماس والأمل.

3 ــ أول شيك يُدفع لي:
كان أول شيك يُدفع لي بمثابة بادرة النجاح الأولى، لذلك وضعته على طاولة مكتبي وبدأت أنظر إليه لأنه الثمرة الأولى التي أقطفها من زرعي. وشجعني ذلك على تنمية شركتي وتطويرها فيما بعد.

4 ـــ أول شخص يسمع بشركتي:
أجمل خبر يصلك هو أن بعض الأشخاص يعرفون عمل شركتك، وهذا بحد ذاته، يجعل الحلم حقيقة لأن هناك مَنْ يفكر بالتعامل مع بالمنتجات التي أصنعها.

5 ــ أرى منتوجي في السوق لأول مرة:
المفاجأة التي هزتني أنني رأيت منتوجي يستخدمه أحد الأشخاص في مكان ما عندما رأيت فتاة في مقهى ستاربكس ترتدي أحد ألبستي التي أصنعها. كان من الصعوبة أن أرى منتجاتي في متناول الناس لأنني كنت أبيع منتجاتي على الموقع التجاري الذي أسسته، كان ذلك بمثابة مؤشر لنجاح ماركتي التجارية لأنها تهم الناس من جميع الأذواق.