استفاد أكثر من 75000 من قاصدي المسجد النبوي من الخدمة الإلكترونية لمعرفة حالة إشغال المصليات في المسجد النبوي التي أطلقتها وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي غرة الشهر المبارك، لتنظيم حركة الحشود في انسيابية وسهولة في عملية الدخول والخروج من المسجد النبوي وسطحه وساحاته، وفق الإجراءات الاحترازية والوقائية المتّبعة .
كما قدمت الوكالة خدمة التنقل عبر السيارات الصغيرة "الغولف " في ساحات المسجد النبوي لكبار السن والمرضى من قاصدي الحرم النبوي واستفاد من الخدمة المقدمة 2062 زائراً ،خلال العشر الأولى من شهر رمضان المبارك .
