استعرض الحساب الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، عبر موقع التواصل الاجتماعي تويتر، مقطع مصور يوضح الخدمات الإلكترونية التي يقدمها تطبيق "تأميناتي" لعملاء نظام التأمينات الاجتماعية، وتتمثل الخدمات في إصدار شهادات بمقدار المعاش وشهادة التزام بتحويل مستحقات إلكترونيا للمتقاعدين وشهادات الأجور والاشتراك للمشتركين.
ويواصل الحساب الرسمي للعناية بالعملاء الرد على استفسارات المتابعين بشكل فوري، ومن ضمن الأسئلة التي أجاب عنها آلية الحصول على مبالغ التأمين من الحساب، ليجيب على استفسار إحدى المتابعات " يحق للمشتركة عند التوقف عن العمل التقدم بطلب صرف تعويض الدفعة الواحدة عن طريق حسابها في التأمينات أون لاين أو من خلال تطبيق تأميناتي، فبعد الدخول لحسابك يتم اختيار "المعاشات" ثم "الدفعة الواحدة" ثم إكمال البيانات".
#تأميناتي؛ تطبيق يتيح لـ #عملاء_نظام_التأمينات الاستفادة من العديد من الخدمات الإلكترونية ومنها إصدار الشهادات بشكل فوري ومباشر، للتحميل:
— التأمينات الاجتماعية (@SaudiGOSI) May 26, 2022
أبل:https://t.co/1gPiGTQ8TO
أندرويد:https://t.co/OZTIY8DnrS#التأمينات_الاجتماعية pic.twitter.com/Pu4dWtJnNh
التأمينات الاجتماعية تحصل على شهادتي الآيزو
في وقت سابق، حصدت التأمينات الاجتماعية على شهادتي تحقيق متطلبات المواصفات الدولية في جودة إدارة طلبات العملاء وقياس رضاهم، جاء هذا الإعلان نظير تحقيق المؤسسة لمعايير الجودة الدولية آيزو، وعقب انتهاء الجهة المانحة من أعمال المراجعة الخارجية والتأكد من امتثال المؤسسة لكامل الإجراءات المتبعة في تطبيق المواصفات وفق أعلى المعايير العالمية.
وجاء فوز التأمينات الاجتماعية بهذا الإنجاز كدليل موثق على قدرتها على التعامل مع طلبات العملاء بشكل مرن وفعال.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر "تويتر سيدتي"
