كشفت المؤسسة العامة للتقاعد، عن إيقاف طباعة التعريف بالمعاش عبر فروعها على مرحلتين، وطباعته حصرياً عبر التسجيل في موقعها الإلكتروني وتطبيقها للهواتف الذكية.
وأوضحت المؤسسة العامة للتقاعد عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر"، أن المرحلة الأولى تشمل إيقاف طباعة التعريف بالمعاش لجميع عملائها من المستفيدين مع استمرار تقديم الخدمة للمتقاعدين فقط، وذلك اعتبارًا من 1 نوفمبر 2019م، وتماشيًا مع استراتيجيتها 2022 التي تهدف إلى تقديم خدمات متميزة لعملائها، في حين تبدأ المرحلة الثانية اعتبارًا من 1 ديسمبر 2019م؛ حيث سيتم ايقاف طباعة التعريف بالمعاش لجميع عملاء المؤسسة.
وأبانت المؤسسة العامة للتقاعد، أنه بإمكان جميع عملائها طباعة التعريف بالمعاش معتمدًا وموثقًا عبر التسجيل في خدمات المؤسسة الإلكترونية؛ من خلال زيارة موقع المؤسسة الإلكتروني: www.pension.gov.sa أو تطبيق الأجهزة الذكية.
وأكدت المؤسسة العامة للتقاعد أن هذا الإجراء يأتي دعمًا للتحول الإلكتروني في تقديم الخدمة لعملائها وتسهيلاً للإجراءات لسرعة الإنجاز والوصول لخدمات المؤسسة في أي وقت وأي مكان؛ تحقيقًا لاستراتيجية “التقاعد” 2022.
ودعت المؤسسة جميع العملاء إلى سرعة التسجيل في الخدمات الإلكترونية وتحديث بياناتهم لتحقيق الاستفادة الكاملة من جميع الخدمات المتاحة، والبدء في تجربة خدمة طباعة التعريف بالمعاش المتاحة حاليًا.
تجدر الإشارة إلى أن المؤسسة العامة للتقاعد كانت قد أطلقت مؤخرًا النسخة الجديدة من التعريف بالمعاش التقاعدي والتي يمكن طباعته باللغتين العربية أو الإنجليزية، ويحتوي على عدد من البيانات المهمة، مثل هوية العميل ومقدار المعاش الشهري ورقم الآيبان، كما يتضمن التعريف الرقم المرجعي للخطاب ورمز الاستجابة السريعة QR Code.
