أكد برنامج الدعم الحكومي "حساب المواطن"، عبر حسابه الرسمي على منصة "إكس"، أنه يحق للمبتعث التسجيل في البرنامج والاستفادة من الدعم في حال استيفاء شروط الأهلية والاستحقاق.
ويأتي ذلك التوضيح ردًا من البرنامج على سؤال مستفيد قال فيه: "هل يمكن للمبتعث التسجيل في حساب المواطن؟".
تسجيل المبتعث في حساب المواطن
وأجاب "حساب المواطن"، "نعم، يحق له التسجيل، ولكن لن يتم التأهيل في حال وجود المستفيد خارج المملكة حسب شروط البرنامج"، وأضاف، للتقديم على البرنامج يرجى زيارة الرابط.
طرق الاستعلام عن دعم حساب المواطن
من جهة أخرى، أكد البرنامج، أنه يمكن الاستعلام عن مبلغ الدعم المقرر لكل مستفيد مؤهل من خلال عدة طرق من بينها ما يلي:
موقع حساب المواطن الإلكتروني
الدخول إلى موقع "حساب المواطن" الإلكتروني عبر الرابط.
- تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد.
- الضغط على "استعلام".
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على "بحث".
- سيظهر للمستفيد مبلغ الدفعة المستحقة له، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
تطبيق حساب المواطن على الهاتف الذكي
- تحميل تطبيق "حساب المواطن" من متجر التطبيقات على الهاتف الذكي.
- فتح التطبيق وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستفيد.
- الضغط على "استعلام".
- إدخال رقم الهوية الوطنية.
- الضغط على "بحث".
- سيظهر للمستفيد مبلغ الدفعة المستحقة له، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
مركز الاتصال الموحد
- الاتصال بمركز الاتصال الموحد على الرقم: 199090.
- اختيار اللغة العربية.
- اختيار خدمة "حساب المواطن".
- اتباع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمة الاستعلام عن مبلغ الدفعة.
- سيطلب منك ممثل خدمة العملاء إدخال رقم الهوية الوطنية، وسوف يقوم بإعلامك بمبلغ الدفعة المستحقة لك، بالإضافة إلى تاريخ الإيداع.
حالات توقف صرف حساب المواطن
وفي ذات السياق، كشف "حساب المواطن"، عن بعض الأسباب التي يتوقف فيها صرف الدعم المقدم من البرنامج لـ المستفيدين حيث إن هناك بعض الأشخاص الذي توقف عنهم الدعم وذلك لعدة أسباب مثل: (عدم تحديث البيانات أو إدخال بعض البيانات الشخصية الخاطئة) وغيرها من الأمور التي أعلن عنها "حساب المواطن" ولم يتم الالتزام بها.
للمزيد: ما هو موقف المسجلين في التأهيل الشامل؟.. حساب المواطن يوضح
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة اكس