اكتب الكلمات الرئيسية فى البحث

قواعد في إتيكيت التصرّف بالفنادق

 إتيكيت التصرّف في الفندق
قواعد في إتيكيت التصرّف في الفندق
قراءة التعليمات والإرشادات الخاصّة بالفندق
لا بدّ من قراءة التعليمات والإرشادات الخاصّة بالفندق
استقبال النزيل من قبل موظّفي الفندق
من حقّ النزيل، حال القدوم إلى الفندق، أن يستقبل، وأن يرحّب به
سواء تمّ الحجز عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت، يفضّل أن يكون النزيل محدّدًا عند اختياره للغرفة
سواء تمّ الحجز عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت، يفضّل أن يكون النزيل محدّدًا عند اختياره للغرفة والخدمات الفندقيّة الأخرى
هند المؤيد، استشاريّة الإتيكيت والمظهر
​الاستشاريّة في الإتيكيت والمظهر هند المؤيد ​
 لا يمكن الخروج من غرفة الفندق، فيما النزيل يرتدي روب الحمّام
لا يمكن الخروج من غرفة الفندق، فيما النزيل يرتدي روب الحمّام أو زوجي النعال القماشية
 إتيكيت التصرّف في الفندق
قراءة التعليمات والإرشادات الخاصّة بالفندق
استقبال النزيل من قبل موظّفي الفندق
سواء تمّ الحجز عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت، يفضّل أن يكون النزيل محدّدًا عند اختياره للغرفة
هند المؤيد، استشاريّة الإتيكيت والمظهر
 لا يمكن الخروج من غرفة الفندق، فيما النزيل يرتدي روب الحمّام
6 صور
يقيم الكثير من الأشخاص في الفنادق خلال فترة السفر، لذا لا بدّ من الالتزام بـالقواعد والمعايير الخاصّة بالإتيكيت، والتي تطلع الاستشاريّة في الإتيكيت والمظهر هند المؤيد قرّاء "سيدتي. نت" عليها، في النقاط التالية.

قواعد في إتيكيت الفنادق

من حقّ النزيل، حال القدوم إلى الفندق، أن يستقبل، وأن يرحّب به

1. من حقّ النزيل، حال القدوم إلى الفندق، أن يستقبل، وأن يرحّب به، مع تلقّي المعلومات من الموظفين المتخصّصين.
لا بدّ من قراءة التعليمات والإرشادات الخاصّة بالفندق

2. على النزيل، احترام المساحة الشخصيّة لكلّ فرد داخل الفندق، بعيدًا من التزاحم في الأماكن المختلفة.
3. على النزيل الابتعاد عن الأشخاص الذين يقومون بالاستفسار في مكتب الاستقبال عند حديثهم مع الموظف المتخصّص، واحترام خصوصية هؤلاء.
4. لا بدّ من الالتزام بموعدي الوصول والمغادرة.
5. التعامل اللطيف مع العاملين في الفندق يندرج تحت خانة الأساسيّات في قواعد الإتيكيت.
6. التواضع هو من الأساسيّات في قواعد الإتيكيت؛ في الفندق تحديدًا، لا بدّ أن يبعد النزيل عن التفاخر والمباهاة بمنصبه وثروته وممتلكاته.
7. من الهامّ الالتزام بالتعليمات والإرشادات التي ينصّ عليها الفندق، كالامتناع التدخين في بعض الأماكن.
8. من اللطف تقديم الإكرامية للموظف الذين يقوم بمساعدة النزيل خلال فترة الإقامة داخل الفندق، بالإضافة إلى البعد عن كثرة الطلبات.
9. من الهام للغاية أن لا يكون النزيل مصدرًا لإزعاج من حوله، حيث أن الإقامة في الفندق من المفترض أن تكون مريحة.

أصول التصرّف عند الإقامة في الفندق

سواء تمّ الحجز عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت، يفضّل أن يكون النزيل محدّدًا عند اختياره للغرفة والخدمات الإضافيّة الأخرى
  • يفضّل أن يكون النزيل محدّدًا عند اختياره للغرفة والخدمات الإضافيّة الأخرى، حتى لا يحدث أي سوء تفاهم، سواء تمّ الحجز عبر الهاتف المحمول أو الإنترنت.
  • لا يمكن الخروج من غرفة الفندق، فيما النزيل يرتدي روب الحمّام أو زوجي النعال القماشيين.
الاستشاريّة في الإتيكيت والمظهر هند المؤيد
  • من المُمكن الاحتفاظ ببعض الأدوات من غرفة الفندق، كالمناديل والشامبو والكريم والصابون والشاي والقهوة. بالمقابل، تنصح الاستشاريّة في الإتيكيت هند المؤيد بالبعد عن وضع مناشف حمّام الفندق في شنطة السفر أو أية أشياء أخرى في غرفة الفندق، كالإكسسوارات وشنطة الفندق.
  • في حالة إفساد النزيل بعض الأدوات أو كسرها من الضروري إخبار إدارة الفندق بالأمر.