الموارد البشرية السعودية توضح آلية التعرف على سبب عدم الأهلية على الضمان المطور

وزارة الموارد البشرية
وزارة الموارد البشرية

يواصل الحساب الرسمي للعناية بالعملاء التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، الرد على استفسارات وتساؤلات المتابعين بشأن كل ما يتعلق بالضمان الاجتماعي المطور، وشروط الأهلية، وموعد صرف الاستحقاق، فضلا عن آلية التعرف على سبب عدم أهلية المتقدمين للضمان المطور.


آلية التعرف على سبب عدم الأهلية

أوضح العناية بالعملاء عبر تغريدة له على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، أنه يمكن التعرف على سبب عدم الأهلية عبر المنصة الإلكترونية http://sbis.hrsd.gov.sa/#/login، وذلك باتباع الخطوات التالية:

- الدخول على أيقونة برامج الدعم الخاصة.

- اختيار برنامج الضمان الاجتماعي.

- استعراض تفاصيل الطلب "الأهلية والاستحقاق".

- استعراض تفاصيل دورة الأهلية.

طلبات الاعتراض في الضمان الاجتماعي المطور

عبر الرد على استفسارات أحد المتابعين أوضح حساب العناية بالعملاء أن كلمة "منتهية" في الاعتراض تعني أنه تم تقديم مستندات من قبل المستفيد بعد تجاوز المدة المحددة لتقديمها، هذا خلال الرد على تساؤل أحد المتابعين بشأن نقل حالة الاعتراض بعد قبولة إلى "منتهي".


وعند الإجابة عن موعد صدور الأهلية، أبان حساب العناية بالعملاء أنه في حال تم التقديم على الضمان الإجتماعي المطور يمكنك الإطلاع على تفاصيل الطلب و معرفة نتيجة الاهلية والاستحقاق من خلال ايقونة برامج الدعم الخاصة بي واختيار برنامج (الضمان الإجتماعي)،للدخول عبر المنصة فضلاً زيارة الرابط التالي: http://sbis.hrsd.gov.sa/#/login

وعن تأخر موعد دراسة الأهلية، أشارت الموارد البشرية إلى أن دراسـة الأهلية مزيدا من الوقـت لاتصالها ببيانات لدى الجهات الأخرى ويجري العمـل علـى الربط الإلكتروني مع هذه الجهـات حاليا، كما تعمل الوزارة على تقليص هذه المدة قدر الإمكان.

خطوات تقديم اعتراض بالضمان الاجتماعي المطور

يتم التقديم على طلبات الاعتراض من خلال الدخول على منصة وزارة الموارد البشرية السعودية، ومن ثم يتم الضغط على كلمة تسجيل الدخول وكتابة بعض المعلومات وتشمل:

- رقم الهوية.

- إدخال كلمة السر.

- كتابة رمز التحقق.

- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول.

- ثم تحديد الطلبات المتواجدة في القائمة الرئيسية.

- قم بالضغط على رمز العين المتواجد أسفل الطلب.

- ستظهر بعد ذلك حالة الأهلية التابعة للشخص المتقدم.

- ويتم بعد ذلك الاطلاع على أسباب عدم الأهلية.

- بعدها يتم الضغط على أيقونة إرفاق.

- ويتم بعد ذلك تحميل كافة مستندات الدعم التي تثبت الأهلية.

- الانتظار حتى يتم الرد على الاعتراض

يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر