مهارات يبحث عنها أصحاب الأعمال

المهارة هي التي تحكم عالم التوظيف اليوم، لذا يبحث مديرو التوظيف عن مرشّحين يمتلكون مهارات حيويّة مطلوبة للفرص الشاغرة. أضف إلى ذلك، هناك مهارات ضروريّة حسب غالبيّة الخبراء، مهما كان مضمار العمل، فأصحاب المشاريع يبحثون عن هذه المهارات، بشكل دائم. في السطور الآتية، شروح عن بعض من هذه الأخيرة.

الالتزام والتواصل والمرونة في العمل

يتحدّث المتخصّص الإداري مشعل بن سعيد لـ"سيدتي. نت" عن ثلاث مهارات جوهرية لكلّ فرد في فريق العمل وقائد متميّز في وظيفته ومتفرّد في مجاله، هي: الالتزام والتواصل والمرونة. عن الالتزام، يقول إن "المفردة لا تعني المفهوم الضيّق للالتزام أي الحضور إلى مقرّ الوظيفة والانصراف في الموعدين المحدّدين بل المسؤوليّة عن العمل الذي يستوفي كلّ الشروط المطلوبة". ويُعلي المتخصّص من شأن التواصل، لافتًا إلى أن "الموظف، الذي لا يمتلك مهارة التواصل، يفقد الكثير من الفرص والمزايا، مهما كان القطاع أو المجال الذي يعمل فيه". ويُلاحظ أن الموظّفين من ذوي الفعالية الأعلى، أولئك الذين يحصلون على مناصب عليا وترقيات، يمتلكون مهارات عالية في التواصل.
عن المرونة، يوضّح أنّها "القدرة على التعافي بشكل سريع من التحدّيات والمصاعب والمشكلات التي تواجه الفرد". ويقول إنّه "في العصر الراهن المتغيّر والديناميكي وسريع الخطى، يواجه الأفراد الذين لايتحلّون بمستوى عالٍ من المرونة، مشكلات كبيرة". ويدعو كلّ موظّف إلى تدريب الذات على التكيّف مع الظروف الصعبة، حتى يُصبح مرنًا.

مهارات مطلوبة في سوق العمل

تشير جامعة Newman الأميركيّة إلى ثلاث مهارات أخرى هامّة في هذا السياق، هي:

• التفكير النقدي: التفكير النقدي ضروري في كلّ وظيفة، إذ يجدر بالموظفين إلى أن يحلّلوا الأدلّة ويطرحوا الأسئلة ويختبروا الفرضيات، مع مراقبتها واستخلاص النتائج من أي شكل من أشكال البيانات. لذا، يدلّ التفكير النقدي إلى عادة (وليس مهارة) تتكون لدى الشخص لتساعده في حل المشكلات.

• العمل الجماعي: قد تبدو مشاريع العمل الجماعي مرهقة، في بعض الأحيان، إلا أن العمل الجماعي ضروري في معظم الوظائف، وهو حيوي للحفاظ على تسيير المنظمة (أو الشركة)، بسلاسة. من خلال التفاعل والتعاون بين زملاء العمل، تحقق المنظمة (أو الشركة) النمو والنجاح، وذلك لأن كل شخص يمتلك مجموعة من المهارات، وهو يسخّر الأخيرة لمصلحة العمل الجماعي بغية وصول الفريق إلى استنتاج أو فكرة أفضل. لذا، فإن الفرد الذي يمتلك مهارات العمل الجماعي، يمكن أن يكون متقدمًا في المنافسة المهنيّة.
• الاحتراف والتحلّي بأخلاقيات العمل: يرغب كلّ أصحاب المشاريع بأن يتمتّع الموظّفون الأعضاء في فرق عملهم بأخلاقيات العمل، وأن يكونوا محترفين، بغضّ النظر عن الوظيفة أو المهنة.