تواصل وزارة السياحة السعودية جهودها الميدانية المكثفة في مدينة مكة المكرمة خلال موسم حج 1446هـ، عبر تنفيذ حملات رقابية وتوعوية على مرافق الضيافة السياحية بمختلف أنواعها، وذلك بالتعاون مع الجهات الحكومية ذات العلاقة؛ لضمان جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وتمكينهم من أداء مناسكهم بكل يُسر وطمأنينة.
جولات رقابية على مرافق الضيافة في العاصمة المقدسة
ونفّذت الفرق الرقابية بالوزارة منذ بداية شهر ذو القعدة وحتى يوم أمس، 3,811 زيارة رقابية، و436 زيارة توعوية، على مرافق الضيافة في العاصمة المقدسة، كما تم التعامل مع 636 شكوى متنوعة تتعلق بمستوى النظافة، وجودة الخدمة، والحجز، والصيانة.
ووقفت الفرق الرقابية خلال جولاتها على مدى التزام المنشآت بالأنظمة واللوائح المعتمدة، من حيث النظافة، وتطبيق إرشادات السلامة، والتقيد بالتعليمات الصحية.
كما شملت الجولات التأكد من التزام المنشآت بعدم إسكان الحجاج دون تصريح حج، والامتثال للطاقة الاستيعابية، وتوفر خطط إخلاء واضحة ومصادر طاقة احتياطية.
وأكدت وزارة السياحة استمرارها في متابعة جودة الخدمات السياحية المقدمة لضيوف الرحمن، داعيةً الجميع إلى الإبلاغ عن أي ملاحظات من خلال الاتصال على المركز الموحد للسياحة 930 المتاح على مدار الساعة.
تابعوا المزيد: معهد وِرث يستقبل ضيوف الرحمن بهدايا من فنون السعودية
أعداد مرافق الضيافة
كانت وزارة السياحة قد كشفت، في وقت سابق، عن أعداد مرافق الضيافة الحاصلة على ترخيص الوزارة اللازم للتشغيل في مدينة مكة المكرمة، حيث بلغ عدد المرافق المرخصة أكثر من 1,160 مرفقًا مرخصًا، مسجلةً نسبة نمو بلغت 54% خلال الربع الأول من عام 2025م مقارنةً بالفترة المماثلة من عام 2024م.
كما تجاوز عدد الغرف المرخّصة في مرافق الضيافة بمدينة مكة المكرمة 300 ألف غرفة، محقّقة نموًا بنسبة 41% خلال الربع الأول من عام 2025، مقارنةً بالفترة نفسها من عام 2024.
ويأتي النمو المتزايد في أعداد مرافق الضيافة المرخصة في مدينة مكة المكرمة، نتاجًا لجهود وزارة السياحة المتواصلة، لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية لضيوف الرحمن بالتزامن مع موسم حج 1446هـ، وذلك في إطار جهودها التكاملية والتشاركية مع الجهات الحكومية ذات الصلة؛ لتوفير كل سبل الراحة لحجاج بيت الله الحرام من أجل أن يؤدوا مناسكهم بكل يُسرٍ وطمأنينة.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس
