واتس اب تطبيق عملي يؤمِّن للمستخدم التواصل مع الآخرين بالمجَّان، وقد اجتاح حياتنا اليوميّة بشكل سريع، وعزّز إمكانيّة الاختلاط بين النّاس. ولكن، لاستخدام الـ"واتس" في المجتمع أصول، تُعرِّفك إليها خبيرة الإتيكيت السيِّدة نادين ضاهر، في الآتي. علمًا أنَّه لا يُحبَّذ استعمال هذا التطبيق في المجالات المهنيّة، لكونه لا يُمثِّل طريقة تواصل رسميَّة.
اتيكيت المحادثة على الـ"واتس"
• يمكن استخدام الـ"واتس" للتواصل مع الفرد الذي أعطاك رقمه الشخصيّ بنفسه، بيد أنَّه لا يُسمح بالتحدّث عبر هذا التطبيق مع أفراد لا تربطك معرفة سابقة بهم، لأنّ ذلك يعدُّ تطفلًا عليهم وانتهاكًا لخصوصيَّاتهم. وإذا تلقيت رسالة عبر "واتس اب" من رقم لا تعرفينه، فبإمكانك استعمال الحظر (بلوك).
• عند استخدام واتس اب، على الفرد احترام حريَّة الآخرين وخصوصيّاتهم ورغباتهم في الحوار. لذا، ليس بالضرورة أن يكون الشخص جاهزًا للحوار عندما يكون "أونلاين"، ما يدعوك إلى الابتعاد عن الإلحاح عليه، من خلال إرسال رسائل متواصلة إليه.
• تُصنَّف المعايدات عبر الـ"واتس" بأنَّها لبقة، شريطة أن تكون هذه المعايدات موجَّهة بطريقة صحيحة ولائقة.
• من الضروريّ الاستئذان قبل الشروع في الحوار عبر الـ"واتس"، مع تجنُّب الإصرار على الآخر للردِّ. وإذا كان الأمر ضروريًّا، يُحبَّذ الاتصال به عبر الهاتف.
• اتيكيت المحادثة على واتس اب يدعو الفرد الذي يبدأ الحوار إلى أن يُنهيه.
• من غير المقبول استعمال خدمة هذا التطبيق، عندما نكون رفقة آخرين، إذ من شأن ذلك أن يُعبِّر عن الاستخفاف بهم.
