كغيرها من بقية المديريات والدوائر الحكومية، سعت المديرية العامة للجوازات إلى تطوير خدماتها، وتسهيل إجراء المعاملات الرسمية فيها، وإرضاء المواطن والمقيم من خلال إنجاز المهام المسندة إليها بسرعة وإتقان. ومؤخرًا وعبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" للتدوينات القصيرة حددت المديرية خطوات إيصال جواز السفر بعد تجديده آليًّا من منصة أبشر عبر خدمة واصل.
خطوات إيصال جواز السفر السعودي:
أوضحت المديرية العامة للجوازات أنّ خطوات إيصال جواز السفر السعودي بعد تجديده تبدأ:
إحضار نموذج إشعار التجديد للجواز من حساب المستفيد في منصة أبشر وتسليمه لموظف البريد.
إحضار جواز السفر القديم وتسليمه لموظف البريد.
التأكد من العنوان الوطني المسجل أو تسجيل عنوان وطني جديد.
سداد الرسوم المستحقة للتوصيل، وفقًا للمديرية العامة للجوازات.
وضع الجواز القديم وإشعار التجديد في الملف المخصص لذلك، ويسلم لموظف البريد.
وأخيرًا سيتم إرسال الجواز المجدد مع الجواز القديم بعد تخريمه إلى العنوان الوطني المسجل في أبشر عن طريق منصة واصل.
خدمة واصل:
هي خدمة تعنى بإيصال جميع الوثائق الحكومية الصادرة من منصة (أبشر) إلى العنوان الوطني الخاص بالعميل .
كيفية استخدام الخدمة:
الخطوة الأولى: التسجيل في العنوان الوطني، حيث يظهر العنوان تلقائيًّا في منصة أبشر بعد مرور 24 ساع من إكمال عملية التسجيل.
الخطوة الثانية: الدخول على منصة أبشر وإنهاء إجراءات الوثيقة على موقع أبشر ومن ثم اختيار التسليم عن طريق البريد السعودي.
الخطوة الثالثة: سوف ترد إليك رسالة نصية بتفاصيل الفاتورة وطريقة الدفع لإتمام عملية التوصيل.
الخطوة الرابعة: توصيل الوثيقة من قبل فريق التوزيع إلى عنوان العميل.
