أبشر توضح خطوات استرداد الرصيد المالي للمستفيدين

حدَّدت منصة أبشر خطوات استرداد الرصيد المالي للمستفيد من حساب "أبشر الجوازات".

حيث أوضحت المنصة أن استرداد الرصيد المشار إليه، يكون من خلال التواصل مع خدمة "آمر" عبر الرقم 19990 للتعاملات المالية الإلكترونية، لتقديم طلب استرداد المبلغ بالخدمة التي لم تنفذ لك في حال لم تستطع استرداده.

جاء ذلك رداً على تساؤل، ورد للمنصة عبر حسابها في موقع تويتر، قال فيه أحد المستفيدين: "لدي رصيد مالي في حساب أبشر الجوازات، لكن لا أستطيع استرداده من حسابي، علماً بأن الحساب الذي قام بإيداع المبلغ قد أغلق منذ فترة طويلة وحتى الآن وصاحبه غادر السعودية نهائياً، فما طريقة استرداد المبلغ".

وتقدم منصة "أبشر" كل الخدمات في وزارة الداخلية، للمواطنين والمقيمين، بشكل سريع ودون حاجةٍ للذهاب إلى مراكز الخدمات، بما يضمن اختصار أوقات المستفيدين وجهدهم، وتقديم الخدمات وفق أرقى المعايير المطلوبة.