أكدت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية على أهمية سرعة الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية عبر منصة أبشر.
وأوضحت الوكالة خطوات الإبلاغ عند فقدان الهوية الوطنية:
• يتم إرسال البلاغ عن طريق الدخول إلى منصة أبشر.
• ثم اختيار خدماتي.
• الدخول على الأحوال المدنية.
• الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
• اختيار نوع الوثيقة المفقودة من القائمة.
• يتم تعبئة البيانات المطلوبة.
• حجز موعد إلكتروني عبر خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
• مشددة على الالتزام بالحضور في الوقت المحدد.
