تحكم مجموعة من القواعد العلاقة بين الزملاء، في بيئة العمل الواحدة، والموظّفين الجدد؛ القواعد التي تحدّدها خبيرة الإتيكيت والبروتوكول هدير حسين لقرّاء "سيدتي. نت"، في الآتي.
تابعوا المزيد: إتيكيت التعامل مع المرأة في مكان العمل
إتيكيت التعامل مع الموظف الجديد
1. على الموظّفين الترحيب بالزميل الجديد، مع تعريفه بالأساسيّات الخاصّة بمكان العمل، فضلًا عن توزيع المعلومات الخاصّة بمسيرة العمل.
2. لا بدّ من تمرير بعض الأخطاء التي قد يقوم بها الموظّف الجديد، وذلك لأن الأخير لا يزال في مرحلة التعلّم. بعد مدّة، سيتملك هذا الموظّف معظم المعلومات التي تخصّ مكان العمل.
3. اللياقة أساسيّة في تعامل الزملاء مع بعضهم البعض، بما في ذلك الموظّف الجديد. في هذا الإطار، يجب الابتعاد عن الحديث في التفاصيل الشخصيّة التي قد تتسبّب بالعديد من المشكلات في مكان العمل.
تابعوا المزيد: إتيكيت المصافحة في كلّ المواقف
4. من الهامّ البعد عن إظهار العصبيّة تجاه الموظف الجديد، بخاصّة إذا واجه مشكلةً أثناء قيامه بمهام العمل، وكرّر السؤال عن كيفيّة حلّها؟
5. على الموظّفين أن يكونوا في حالة من التعاون المستمرّ، مع عدم إظهار الملل أو الضجر عند إعطاء الزميل الجديد المعلومات التي تتعلق بالعمل.
قواعد هامّة للموظّف الجديد
- لا بدّ من التزام الموظّف الجديد بموعدي الحضور والانصراف، مع أهمّية البعد عن إهمال هذه القاعدة، وذلك لأنها من القواعد التي تكشف عن التزام الموظف الجديد، وتعطي انطباعًا مميّزًا عنه.
- على الموظّف الجديد أن لا يتجاوز القواعد الخاصّة بمكان العمل، حيث يقود عكس ذلك إلى إعطاء انطباع سلبي عنه، بالإضافة إلى التسبّب بالعديد من المشكلات.
- من المُفيد قيام الموظّف الجديد بتدوين الملاحظات التي تُقال له، وذلك من أجل الاستعانة بها في حالة النسيان.
- لا يجب تخطّي مهام العمل المحدّدة، فالموظّف الجديد ليس مسؤولًا عن مساعدة الزملاء إلّا إذا توفّر الوقت لفعل ذلك.
تابعوا المزيد: إتيكيت حضور اجتماعات العمل
