يحرص حساب خدمة المستفيدين التابع لحساب المواطن على أن يجب على كافة الاستفسارات التي تشغل بال المتابعين بشكل سريع وموجز، ومن ضمن الأسئلة التي شغلت بال البعض، هو تساؤل حول توقيت صرف الدعم في حالة تغيير الآيبان البنكي.
ماذا نقصد بمعايير الأهلية والاستحقاق في برنامج حساب المواطن. pic.twitter.com/CXgk5uXf8M
— حساب المواطن (@citizenaccount) January 23, 2022
وجاء مضمون التغريدة التي تحمل سؤال أحد المتابعين ليتضمن «لقد قمت بتغيير الآيبان بتاريخ 15 ديسمبر، وإلى الآن يطلع لي جاري التحقق من حسابك، متى يتم التحقق؟».
ليرد عليه حساب خدمة المستفيدين موضحا «في حال تم تغيير الايبان البنكي قبل تاريخ " 10 يناير " سيتم التحقق منه في دورة الدفع لشهر " فبراير"،وسوف تصلك رسالة نصية في حال تم التحقق من رقم الآيبان، نسعد بخدمتك».
أهلاً بك، في حال تم تغيير الايبان البنكي قبل تاريخ " 10 يناير " سيتم التحقق منه في دورة الدفع لشهر " فبراير" ،وسوف تصلك رسالة نصية في حال تم التحقق من رقم الآيبان ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) January 23, 2022
وواجه آخر مشكلة في التحقق من حساب البنك الخاص به عقب تغيير الآيبان البنكي خاصته قبل أكثر من أسبوع بشهر يناير، وجاء رد حساب خدمة المستفيدين شاملا الآتي «في حال تم تغيير الايبان البنكي بعد تاريخ " 10 يناير" سيتم التحقق منه في دورة الدفع لشهر "مارس"، وفي حال كان الحساب البنكي الخاص بك "غير نشط" لن يتم صرف الدعم وستكون حالة الدفعة لديك "مرفوضة" وفي حال وجود دفعات معلقة سيتم صرفها، بحد اقصى6 دفعات، نسعد بخدمتك».
حياك الله ، في حال تم تغيير الايبان البنكي بعد تاريخ " 10 يناير" سيتم التحقق منه في دورة الدفع لشهر "مارس" ، وفي حال كان الحساب البنكي الخاص بك "غير نشط" لن يتم صرف الدعم وستكون حالة الدفعة لديك "مرفوضة" وفي حال وجود دفعات معلقة سيتم صرفها، بحد اقصى6 دفعات ، نسعد بخدمتك
— خدمة المستفيدين (@Citizen_care) January 24, 2022
