نشرت وزارة الحج والعمرة على حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي تويتر، توضيحا بشأن القرار الأخير الذي تضمن دخول المعتمرين والزوار للحرمين الشريفين دون الاشتراط بعمر معين، على أن تظهر حالة محصن في تطبيق توكلنا، إضافة إلى التأكد من استخراج التصريح اللازم عبر تطبيق اعتمرنا.
وجاء مضمون التوضيح ينص على أنه حسب الاشتراطات الصحية والاحترازية، فإن الحد الأدنى للفئات العمرية لإصدار التصاريح عبر تطبيقي اعتمرنا وتوكلنا هو 5 سنوات، وأكدت وزارة الحج والعمرة خلال التوضيح مرة أخرى على أهمية ظهور حالة محصن عبر تطبيق توكلنا.
توضيح: حسب الاشتراطات الصحية والاحترازية فإن الحد الأدنى للفئات العمرية لإصدار التصاريح عبر تطبيقي اعتمرنا وتوكلنا هو (٥) سنوات، مع التأكيد على ضرورة أن تكون الحالة الصحية (محصن) في #تطبيق_توكلنا. https://t.co/bn2efyC8gH
— وزارة الحج والعمرة (@HajMinistry) March 3, 2022
آلية حل مشكلة عدم الدخول لتطبيق اعتمرنا
في وقت سابق، قد واجه بعض مستخدمي تطبيق اعتمرنا مشكلات في استخدامه، وبدورها أوضحت وزارة الحج والعمرة آلية حل تلك المشكلة في خطوات، وهي:
- التأكد من تحديث آخر إصدار من التطبيق.
- حذف التطبيق وتحميله مرة أخرى.
تطبيق اعتمرنا
أتاحت وزارة الحج والعمرة استخراج تصريح عمرة عبر اعتمرنا بكل يسر وسهولة، حيث يمكن من خلال التطبيق الحصول على الإذن الخاص بالصلاة والزيارة وأداء مناسك العمرة، وفق الإجراءات الاحترازية التي تضمن السلامة والتباعد.
خطوات استخراج تصريح من تطبيق اعتمرنا
- الدخول لتطبيق اعتمرنا واختر من بين الآتي:
الصلاة في الروضة الشريفة، رجال _ الصلاة في الروضة الشريفة، نساء.
زيارة النبي صلى الله عليه وسلم وصاحبيه رضوان الله عليهما.
- اختر المستخدم الرئيسي للتصريح أو أحد المرافقين.
- اختر التاريخ والوقت المناسب.
- اختر نقطة التجمع المتاحة ثم قم بقراءة تعليمات الدخول للمسجد النبوي ونقطة التجمع ثم الموافقة عليها.
- ختاما، يمكنك الآن استعراض التصريح أو إلغائه.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار على "تويتر سيدتي"
