أوضح حساب المواطن في السعودية عبر حساب خدمة المستفيدين على تويتر التابع لحساب المواطن رداً على استفسارات واسئلة المستفيدين حول التعامل مع المستندات المنتهية والمرفوضة في برنامج حساب المواطن
حساب المواطن يوضح خطوات التعامل مع المستندات المنتهية بالبرنامج
جاء رد حساب الموان عن خطوات للتعامل مع المستندات المنتهية والمرفوضة بالبرنامج، كالتالي:
لا يمكنك حذف المستند السابق إلا في حال كان مرفوض أو منتهي، وفي حال أصبحت حالة المستند منتهي او مرفوض يلزمك حذفه عن طريق أيقونة (تفاصيل الطلب، إدارة المرفقات) والانتقال إلى "الاجراءات" وحذف المرفق. بالإضافة إلى التالي:
- في حال شارف المستند على الانتهاء لابد من التوجه الى البوابة الالكترونية "ادارة المرفقات" وإرفاق مستند "ساري الصلاحية" باسم المتقدم بالطلب
- في حال اصبحت حالة المستند السابق منتهي او مرفوض يلزمك حذفه حتى لا يؤثر على أهليتك واستحقاقك.
- في حال كانت حالة الأهلية "غير مؤهل" وتم تجاوز مدة تقديم الاعتراض "90 يوم" يلزمك اولاً تحديث البيانات طبقاً لسبب عدم الأهلية ومن ثم التوجه الى (دراسة الأهلية) والضغط على أيقونة (إعادة تقديم الطلب)، ولن تشملك دفعة "مارس "، وفي حال كانت حالة المستند السابق منتهي او مرفوض يلزمك حذفه.
برنامج حساب المواطن
هو برنامج حكومي بدأ في ديسمبر 2017، ويهدف لتخفيف الأعباء عن المواطن وتقديم الدعم المادي للأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط بالسعودية، وتعويض المواطنين الذين قد تلحقهم أية مخاطر بسبب التوسعات الاقتصادية التي تقوم بها المملكة، وكذلك لضمان حياة أفضل لمواطنيها.
خطوات التسجيل في البرنامج
1- الدخول على موقع "حساب المواطن".
2- اختيار رمز التسجيل الجديد.
3- تقديم رقم هويتك ورقم هاتفك المحمول وكلمة المرور قبل النقر على “حفظ”.
4- أدخل كلمة المرور المؤقتة في الرسالة النصية التي سيتم إرسالها إلى جوالك.
5- أدخل كلمة مرور جديدة بعد ذلك.
6- اقرأ الشروط الواردة أمامك واقبلها.
7- قم بتنزيل الأوراق والمستندات المطلوبة للتسجيل.
8- والخطوة الأخيرة هي استكمال المعلومات الضرورية.
9- انقر فوق الزر المسمى "إرسال الطلب" بعد ذلك.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على تويتر
