أصدرت شركة المياه الوطنية بالمملكة العربية السعودية تنويهًا بشأن عدادات المياه غير الموثقة ومصير أصحابها من الاستفادة من خدمة المياه، ودعت الشركة عبر قنواتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي أصحاب العدادات غير الموثقة لضرورة التوثيق.
يأتي هذا التنبيه تحت مظلة مبادرة توثيق العدادات وربطها بالهُوية الوطنية أو الإقامة للمستفيد الفعلي التي أطلقت في منتصف أكتوبر 2024، وحذرت شركة المياه الوطنية من التخلف عن توثيق العدادات، الأمر الذي يعرض صاحبه للفصل من الخدمة تلقائيًا بشكل نهائي.
توثيق عدادات المياه
حسب ما ذكر في وكالة الأنباء السعودية "واس"، فإن توثيق العدادات يضمن للعملاء الاستفادة الكاملة من خدمات المياه، إضافة إلى الخدمات الأخرى التي تُقدمها الشركة.
بدورها سخرت الشركة كل قنواتها الرسمية لتنفيذ طلبات توثيق عدادات المياه، مشيرة إلى أنها خصصت صفحة إلكترونية في موقعها الرسمي تتضمن دليلًا إرشاديًا وإجابات الاستفسارات الشائعة حول توثيق عدادات خدمة المياه، اسمها "عدادي".
وتحدد على خطوة توثيق العداد المستفيد الفعلي منه، وعلاقته بالحساب "مالك – مستأجر"، أيضًا ضمان للمستفيد الفعلي من وصول فواتيره المرتبطة بحسابه، تفاديًا لتراكمها نتيجة عدم تحديث بياناته.
وقد أوضحت الشركة أن المستندات المطلوبة لتوثيق العداد تتمثل في إدخال رقم صك ملكية العقار بالنسبة للمالك، وفي حال عدم توفره يرفق الصك، أما للمستأجر فلا حاجة لأي مستند.
حالات توثيق عداد المياه
- في حال كنت مستأجر في عقار بعداد مشترك لا يلزمك التوثيق، حيث يتولى المالك هذا الأمر.
- في حال كنت مستأجر في عقار بعداد مستقل، يلزمك التوثيق وتسجل في النظام باسم "مستأجر".
- في حال كنت تمتلك أكثر من عقار يلزم توثيق جميع العدادات.
- في حال كنت مستأجر في عقار بعداد مستقل وانتهى العقد، يعود العداد تلقائيًا باسم المالك.
- في حال استأجرت منزلًا بعداد مستقل ووجدت فواتير مستحقة سابقة على الحساب لا يلزمك سدادها.
خطوات توثيق عداد المياه عبر تطبيق الشركة
- قم بالتسجيل في تطبيق المياه الوطنية، اختر عرض الحسابات.
- اختر الحساب المراد توثيقه "مالك – مستفيد – لا يخصني".
- في حال كنت مالك يتم تعبئة المستندات المطلوبة، بعد ذلك تظهر رسالة تقديم طلبك بنجاح.
- في حال كنت مستفيد، يتم تحديث علاقتك بالحساب كمستفيد فعلي للعداد.
- في حال "لايخصني": فإن الحساب الذي اخترته سيحذف من قائمة الحسابات المسجلة لديك.
تابعي أيضا طريقة توثيق عداد المياه والكهرباء عبر تطبيق توكلنا
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس
