استعرض جناح برنامج خدمة ضيوف الرحمن خلال مؤتمر ومعرض الحج 1447هـ، مجموعة واسعة من المبادرات النوعية التي تجاوزت 90 مبادرة، تمثل نتاج منظومة عمل متكاملة تُسهم في تيسير رحلة ضيوف الرحمن عبر مراحلها كافة.
ووفقًا لوكالة الأنباء السعودية "واس"، تبرز مبادرة "حج بلا حقيبة" التي اختصرت وقت إجراءات الوصول من 120 دقيقة إلى 15 دقيقة فقط، ومبادرة "طريق مكة" التي مكّنت أكثر من 322 ألف حاج من إنهاء إجراءاتهم من بلدانهم قبل الوصول إلى السعودية، إضافة إلى مبادرة "صحة ضيوف الرحمن" التي ربطت أكثر من 300 مركز طبي حول العالم ضمن نظام موحد لضمان سلامة الحجاج قبل قدومهم.
ويضم الجناح مبادرات إنسانية تمس أدق احتياجات الحجاج، مثل مشروع الحضانة في محيط المسجد النبوي، الذي يتيح للأمهات أداء المناسك بأمان وراحة، ومبادرات العناية بكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة عبر منظومة نقل ذكي وخدمات ميدانية مصممة خصيصًا لتجربتهم.
الجناح يلخص رحلة التحول الكبرى في السعودية
وأكد المدير العام للتواصل الإستراتيجي والإعلام في برنامج خدمة ضيوف الرحمن المهندس خالد الشمري، في حديثه لوكالة الأنباء السعودية، أن المشاركة هذا العام تجسّد التكامل بين الجهات الشريكة تحت مظلة البرنامج، موضحًا أن كل مبادرة تُبنى على هدف جوهري هو أن تكون رحلة ضيف الرحمن أسهل، وأجمل، وأكثر إثراء.
وأشار إلى أن البرنامج يعمل على تطوير الخدمات الميدانية والرقمية باستمرار، مبينًا أن نسبة رضا ضيوف الرحمن تجاوزت 91% في موسم الحج الماضي، وهي انعكاس مباشر لنجاح الجهود التشاركية.
ويلخص جناح برنامج خدمة ضيوف الرحمن، رحلة التحول الكبرى التي تقودها السعودية في خدمة ضيوفها، رحلة تُدار بشغف وإتقان وتُعبّر عن التزام سعودي عميق بأن تظل خدمة الحرمين الشريفين شرفًا يتجدد كل عام.
تابعوا المزيد: انطلاق أعمال النسخة الخامسة من مؤتمر ومعرض الحج الأحد المقبل
عن برنامج خدمة ضيوف الرحمن
برنامج خدمة ضيوف الرحمن هو أحد برامج تحقيق رؤية السعودية 2030 ويتمثل دور البرنامج في إتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من المسلمين لأداء فريضتي الحج والعمرة على أكمل وجه، والعمل على إثراء وتعميق تجربتهم، من خلال تهيئة الحرمين الشريفين، وتحقيق رسالة الإسلام العالمية، وتهيئة المواقع السياحية والثقافية، وإتاحة أفضل الخدمات قبل وأثناء وبعد زيارتهم لمكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، وعكس الصورة المشرِّفة والحضارية للمملكة في خدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن. أُطلق برنامج خدمة ضيوف الرحمن في عام 2019م من قبل خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود - حفظه الله-، امتداداً لشرف خدمة الحرمين الشريفين من ملوك هذه البلاد منذ عهد المؤسس طيب الله ثراه.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس
