يمثل تطبيق “توكلنا” حلاً متكاملاً للمستخدمين بفضل خدماته المتنوعة التي تلامس احتياج المستفيدين منه، والتي تستهدف بشكل خاص المبتعثين السعوديين في دول مختلفة مثل الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يتيح لهذه الفئة الوصول إلى بياناتهم وبطاقاتهم ومستنداتهم الشخصية بشكل فوري، مما يسهل عليهم إنجاز معاملاتهم اليومية بطريقة سهلة وسلسة، كما يوفر التطبيق أكثر من 1100 خدمة تلبي احتياجاتهم من مختلف الجهات الحكومية والخاصة، في خطوة تستهدف التيسير على المبتعثين في الخارج.
إتاحة خدمات توكلنا للمبتعثين بشكل فوري
وتأتي هذه الخدمات الفورية من "توكلنا" ضمن رؤية التطبيق التي تهدف إلى تخفيف الأعباء عن المبتعثين.
ويمكن للمبتعثين عبر تطبيق "توكلنا" استعراض بطاقاتهم ووثائقهم المهمة مثل: (الهوية الرقمية، وسجل الأسرة، ورخص القيادة، والشهادات، وجواز السفر عبر هواتفهم الذكية).
كما يمكنهم التطبيق كذلك من إتمام تعاملاتهم اليومية عبر التطبيق من داخل بلد الابتعاث مع الجهات التي تتطلب إثبات الهوية والمستندات النظامية، مما انعكس إيجابًا على دعم استقرارهم وسير حياتهم الأكاديمية.
خدمات رقمية موحدة
تطبيق "توكلنا" يوفر لهم أيضًا خدمات رقمية موحدة تمكنهم من القيام بإجراءات متعلقة بالجهات الحكومية المختلفة مثل: (وزارت التعليم والصحة والداخلية ووالعدل والموارد البشرية والتنمية الاجتماعية)، مما يمكنهم من إصدار الوثائق وتجديدها واستعراض الشهادات بدون الحاجة للعودة إلى الوطن أو زيارة السفارات، ويعد هذا الأمر تحسناً كبيراً في طريقة تقديم الخدمات الإدارية للمبتعثين خلال فترة دراستهم.
كفاءة وموثوقية عالية
ويعمل "توكلنا" بكفاءة وموثوقية عالية مما يضمن استمرارية الخدمة وسرعتها وأمانها، ويرتبط النظام مع الهوية الرقمية “نفاذ الوطني” مما يسهل دخول المستخدم بصورة رسمية إلى المنصة.
وتأتي هذه الخصائص ضمن جهود المملكة العربية السعودية لدعم مبتعثيها باستخدام التقنية الحديثة، مما يسهل عليهم التفرغ والتركيز على مسيرتهم التعليمية دون الانشغال بالإجراءات التقليدية المرهقة، وهذا يمثل خطوة هامة نحو تحقيق تجربة أفضل للمبتعثين.
في سياق متصل: تطبيق توكلنا يصل لأكثر من 1100 خدمة في السعودية بعملية تطوير تعتمد على أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس
