بكاء الطفل هو دليل حزنه، إحباطه، غضبه وأحيانا عدم قدرته على التعبير. ومن المهم جداً عدم الاستهانة بهذه الدموع وتجاهلها أو الاستخفاف بها ظناً إن هذا لصالح الطفل، على العكس، طفلك بحاجة للمواساة وبعض الجمل منك التي تؤكد اهتمامك بحزنه وبكائه وتفهمك لما هو بحاجة اليه. اليك هذه المقترحات لجمل تستخدمينها عند بكاء طفلك، فاختاري ما يناسب سبب بكاءه، فبعض هذه الجمل تناسب بكائه عند شجاره مع صديق، أو عند عدم إحرازه نتائج مرضية في الامتحان، وبعضها قد تستخدم عند عدم قدرته على إصلاح لعبته المكسورة:

- لا بأس بأن تكون حزينا فأنا أمر بهذا الشعور بين فترة وأخرى.
- أنا أعلم أن ما حدث صعب عليك وأحياناً البكاء يريحك.
- أنا معك وبجانبك.
- أخبرني عما يحزنك.
- إنني بحاجة للاستماع لك.
- سأساعدك على إيجاد حل مناسب.
- ربما قد تكون بحاجة لمساحة تبقى بمفردك قليلاً، سأتركك إلى أن تهدأ.
- هل أنت حزين، خائف أم محبط؟ دعنا نفكر بما تشعره.
- أنا اصغي اليك وسأحاول أن أفهمك.
- دعنا نفكر معاً.