في إنجاز وطني جديد، حقق صندوق تنمية الموارد البشرية "المستوى الفضي" عن فئة القطاع الحكومي في جائزة الملك عبدالعزيز للجودة بدورتها السابعة، وذلك خلال حفل الجائزة الذي أقيم يوم أمس الأحد الموافق 22 يونيو 2025 في العاصمة الرياض.
ويُعدُّ هذا الإنجاز تتويجًا لمسيرة الصندوق في الالتزام بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في مجالات الجودة والتميز المؤسسي، ويُجسد حرصه المستمر على تعزيز الابتكار ورفع كفاءة الأداء بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030.
إنجاز وطني جديد
كما يؤكد هذا الإنجاز التزام صندوق تنمية الموارد البشرية الراسخ بتقديم خدمات متميزة تسهم في رفع مستوى رضا المستفيدين، وتحقيق التميز المؤسسي الذي أثمر عن الحصول على عدد من الاعتمادات الدولية، إلى جانب نيل جوائز محلية وعالمية في مجالات متعددة، من بينها تجربة العميل، ومراكز الاتصال، ومعالجة شكاوى المستفيدين.
في خبر سابق: هيئة الحكومة الرقمية تكرم صندوق تنمية الموارد البشرية بسبب تطبيق كود المنصات.. أبرز أهدافه
جائزة الملك عبدالعزيز للجودة في سطور
تُعدُّ جائزة الملك عبدالعزيز للجودة، واحدة من أبرز الجوائز الوطنية؛ التي تهدف إلى تكريم المنشآت المتميزة، وتحفيزها على تقديم أفضل أداء، وتعزيز ممارسات التميز المؤسسي، كما تُعدُّ تلك الجائزة أرفع تكريم في مجال التميز المؤسسي على مستوى المملكة العربية السعودية.
وهي أيضًا من المبادرات الوطنية الرائدة التي تسهم في بناء بيئة تنافسية ترتكز على الشفافية، وترفع من كفاءة الخدمات وجودة الأداء، بما يعزز ثقة المجتمع ويحفز الجهات على السعي نحو الريادة.
وتأتي هذه الجائزة لتكون المرجع الوطني لمعايير التميز المؤسسي والعامل المحفّز الرئيس لدفع عجلة التميز وتعظيم الفوائد في المجالات الآتية:
- دعم وتعزيز الاقتصاد الوطني من خلال تعزيز مبادئ الجودة والتميز.
- إيجاد بيئة محفزة للمنافسة بين مختلف القطاعات.
- ترسيخ الجهود المبذولة لتحسين أنشطة التميز المؤسسي عن طريق توثيق العمليات والنتائج.
- اتباع المنشآت أسلوب علمي ومعايير وطنية تمثل الإطار العام والمرجع الأساسي في التميز المؤسسي.
- نشر الوعي بالجودة والتميز في الأداء بين العاملين.
- زيادة رضا المستفيدين وولاء العاملين وكافة المعنيين من خلال العمل على التحسين المستمر ورفع مستوى جودة المنتجات والخدمات.
أهداف الجائزة
وقد أنشأت جائزة الملك عبدالعزيز للجودة بهدف:
- تحفيز جميع القطاعات لتطبيق أسس التميز من أجل رفع مستوى جودة الأداء، ودفع عجلة التحسين المستمر لعملياتها الداخلية، وتحقيق رضا المستفيدين.
- تكريم المنشآت ذات الأداء المتميز على المستوى الوطني نظير تحقيقها مرتبة متميزة بين أفضل المنشآت المحلية.
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة إكس