أعلنت الخطوط السعودية حصولها على جائزة "الأفضل في خدمات تجربة الضيوف" لعام 2025، من قبل رابطة تجارب المسافرين الجويين "أبكس" محققة أعلى تقييم في هذه الفئة من بين جميع شركات الطيران المصنفة ضمن APEX World Class لهذا العام.
جائزة الخطوط السعودية
تُعد جائزة "الأفضل في خدمات تجربة الضيوف" إحدى الركائز الثلاث الأساسية في التصنيف APEX العالمي، إلى جانب معايير السلامة والرفاهية والاستدامة، وجاءت تأكيدًا لتميز "السعودية" في تقديم تجربة متكاملة للضيوف تتسم بالسلاسة والاهتمام بأدق التفاصيل وقيم الضيافة السعودية الأصيلة. وتعزيز تنافسية "السعودية" عالميًا وإبراز ثقافة وقيم المملكة في تجربة السفر الحديثة.
وأوضح رئيس تجربة الضيوف بالخطوط السعودية روسن ديميتروف، أن الإنجاز يعكس التزام وتفاني الموظفين لترجمة مستهدفات "السعودية" الرامية إلى إعادة تعريف مفهوم تجربة الضيف من خلال تقديم تجارب مبتكرة ترتكز على قيم الضيافة والاحتفاء بالضيف، وفي الوقت ذاته فالجائزة تعزز مكانة وريادة "السعودية" على مستوى العالم لكل ما من شأنه إثراء تجربة السفر.
من جهته أشار الرئيس التنفيذي لرابطة تجارب المسافرين الجويين في "أبكس" الدكتور جو ليدر، إلى أن حصول الخطوط السعودية على جائزة "الأفضل في خدمات تجربة الضيوف" من APEX World Class يُعد تتويجًا لجهود فريق العمل بأكمله، واعترافًا باستثماراتها المستمرة في تطوير جميع مراحل تجربة الضيف من حيث تحديث المقصورات، توفير الإنترنت عالي السرعة، وتحسين جميع مراحل الرحلة ضمن استراتيجية تحول شاملة.
— Saudia Group | مجموعة السعودية (@SaudiaGroup) August 10, 2025
عن رابطة تجارب المسافرين الجويين
رابطة APEX (Airline Passenger Experience Association)، أو بالعربية رابطة تجارب المسافرين الجويين "أبكس"، هي جمعية دولية غير ربحية، تجمع نخبة من شركات الطيران، والموردين، والمطارات، والجهات ذات الصلة. وتركز بالكامل على نهوض وتطوير تجربة السفر الجوي للركاب، بما في ذلك الترفيه داخل الطائرة، وسائل الراحة، الخدمة، الاتصال وغيرها من جوانب رحلة المسافر.
وتضم مئات من شركات الطيران والموردين العالميين، وتعدّ واحدة من أكبر جمعيات الطيران المهتمة بتجربة الركاب.
في سياق منفصل: بالتعاون مع أبل.. الخطوط السعودية تُطلق ميزة تتبع الأمتعة المفقودة
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على إكس
