أعلنت مطارات دبي، الجهة المشغلة للمطار الدولي الأكثر ازدحامًا في العالم، عن الانتهاء من تركيب أكثر من 520 حلقة سمع في مطار دبي الدولي (DXB)، في خطوة هي الأكبر من نوعها على مستوى العالم؛ ويهدف هذا الإنجاز إلى توفير تسهيل التنقل لمستخدمي أجهزة السمع، الأمر الذي يسهم في ترسيخ مكانة المطار كوجهة رائدة عالميًّا في تطبيق معايير الوصول الشامل.
أهمية تركيب حلقات السمع
بحسب مكتب دبي الإعلامي تساهم هذه التقنية المتطورة في تحسين جودة تلقي الصوت لمستخدمي أجهزة السمع أو زراعة القوقعة، حيث جرى تركيبها في عدد من النقاط الحيوية في المطار، بما في ذلك كاونترات تسجيل الوصول وإجراءات السفر، ومراقبة الجوازات، وبوابات الصعود إلى الطائرة، ومكاتب الاستعلامات في مباني المسافرين الثلاثة. ويُمكن للضيوف تفعيل الخدمة بسهولة عبر تفعيل خاصية T في أجهزتهم دون الحاجة إلى أي اقتران أو أجهزة إضافية.
من جهته قال ماجد الجوكر، الرئيس التنفيذي للعمليات في مطارات دبي:" تؤكد هذه الخطوة التزام مطارات دبي بتوفير بيئة سفر شاملة وميسّرة لجميع الضيوف، وتمكينهم من التنقل بسهولة وسلاسة عبر مرافق المطار".
وأضاف قائلًا:" إن تركيب 520 حلقة سمع يمثل إنجازاً نوعيًّا يُجسد التعاون الوثيق داخل مجتمع المطار oneDXB، ويحوّل رؤيتنا نحو سفر أكثر سهولة وشمولية إلى واقع ملموس يستفيد منه الملايين".
كود دبي للبيئة المؤهلة
يشار إلى أنّ هذه الخطوة تتوافق مع "كود دبي للبيئة المؤهلة"، الذي يكفل حق الوصول بلا عوائق للأماكن العامة ووسائل المواصلات. وقد جرى التنفيذ دون التأثير على العمليات التشغيلية، فيما تلقى موظفو الخطوط الأمامية تدريبًّا متخصصًا لتمكينهم من تقديم الدعم الأمثل للضيوف من أصحاب الهمم.
Dubai Airports completes installation of 520 hearing loops across DXB
— Aletihad English (@AletihadEn) September 15, 2025
Read more: https://t.co/TbXkEEGUhb#AletihadNewsCenter #UAE #Dubai #inclusive #DXB @DubaiAirports pic.twitter.com/pWtlSqWWTM
عدد ضعاف السمع حول العالم
يأتي هذا الإنجاز في وقت تشير فيه تقارير منظمة الصحة العالمية إلى وجود أكثر من 1.5 مليار شخص حول العالم يعانون من ضعف السمع بدرجات متفاوتة، مع توقعات بارتفاع العدد إلى 2.5 مليار بحلول عام 2050، ما يجعل توفير أنظمة اتصال ميسّرة ضرورة أساسية في مراكز السفر الدولية.
ويُعد تركيب حلقات السمع جزءًا من استراتيجية مطارات دبي طويلة المدى لتعزيز تجربة السفر الميسّرة عبر تطوير البنية التحتية، وإطلاق برامج تدريبية متخصصة للموظفين. وتركز الاستراتيجية على تلبية احتياجات جميع المسافرين بما يضمن شعورهم بالترحيب والتقدير في كل محطة من رحلتهم، من الرصيف حتى بوابة الصعود إلى الطائرة.
اطلعي على: مطار دبي يسجل أعلى حركة مسافرين في تاريخه خلال النصف الأول من عام 2025
يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على منصة x
