أكد تطبيق توكلنا المعتمد من وزارة الصحة السعودية، أن الصورة الشخصية في التطبيق لا تظهر لأي شخص آخر سوى صاحب الحساب، وولي أمره فقط.
جاء ذلك في رد التطبيق عبر موقع تويتر على استفسار بهذا الخصوص، قائلاً: "لمن لديه حساب في توكلنا، الصورة الشخصية تظهر له ولولي أمره فقط، ولا تظهر لأي فرد أو جهة أخرى".
كما بيَّن التطبيق أن استخدام "توكلنا" يتطلب توفر اتصال بالإنترنت للاستفادة من خدماته، مع العلم أن استخدامه للإنترنت مجاني دون استهلاك من الرصيد الشخصي.
