اكتب الكلمات الرئيسية فى البحث

توكلنا: لا يمكن تصوير الشاشة في أندرويد ولا يعمل التطبيق مع جيلبريك

أوضح تطبيق توكلنا أنه لا يتوفر لأنظمة تشغيل ويندوز، كما أن مستخدمي الأجهزة ذات نظام "أندرويد" لا يمكنهم تصوير الشاشة التي تُظهر الحالة الصحية لضمان صحة المعلومات وتحديثها.

وأعلن "توكلنا" أن الباركود يظهر باللون الرمادي، ولا تظهر الحالة الصحية، ولا يعمل التطبيق لمَن يستخدم شبكة افتراضية VPN خاصة، أو مَن لديهم "جيلبريك" في أجهزتهم ذات نظام "IOS".

وكشف "توكلنا" عن أن التطبيق يعمل في الأنظمة التالية: إصدار Android 6.0 وما فوق، إصدار IOS 10.0 وما فوق، موضحاً أنه إذا كان نظام الجهاز من الأنظمة التي لا تتوافق مع التطبيق وهي: أنظمة IOS التي تقل عن النسخة 10.0، وأنظمة Android التي تقل عن النسخة 6.0، فيمكن للشخص الاستفادة من خدمات "توكلنا" عبر تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني: https://ta.sdaia.gov.sa.