تفاعلت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية السعودية مع أبرز خمسة أسئلة متعلقة ببطاقة الهوية الوطنية، ورد إليها من بعض المواطنين.
وبيَّنت الأحوال المدنية عبر حسابها الرسمي في موقع تويتر، أنه يمكن تجديد بطاقة الهوية الوطنية قبل انتهاء صلاحيتها بستة أشهر "١٨٠ يوماً".
وأوضحت أن تجديد بطاقة الهوية الوطنية لا يتطلب إحضار صورٍ شخصية، أو تعبئة نماذج إذا كانت لديك صورة وبصمة مسجَّلة في النظام.
وكشفت عن أن المواطن لا يستطيع عند الإبلاغ عن فقدان بطاقة الهوية الوطنية لا إلغاء البلاغ، ويتوجَّب عليه استكمال الإجراءات، واستخراج وثيقة بدل فاقد.
ولفتت الأحوال المدنية إلى أنه يمكن إصدار، أو تجديد، أو استخراج بدل تالف، أو بدل فاقد لبطاقة الهوية الوطنية في مدينةٍ، وتسلُّمها من أي مكتب للأحوال المدنية تختاره قبل إتمام عملية التصوير، ولا يمكن تغيير موقع التسلُّم بعدها.
وذكرت أن المواطن يستطيع تفويض مَن يتسلَّم بطاقته نيابة عنه عبر خدمة التفويض الإلكتروني في منصة أبشر، أو إبلاغ الموظف بذلك قبل إتمام عملية التصوير.