في إطار الحفاظ على خصوصية وأمن عملاء البنوك واستخدامهم لماكينات الصراف الآلي، والتي تتعرض في الآونة الأخيرة لطرق حديثة من قبل الأيدي الدخيلة للاحتيال والنصب على العملاء، حذر عبدالمجيد الموسى المحامي والمستشار القانوني في حديثه لبرنامج "ستوديو الإخبارية" من أنه في حال حدوث عملية احتيال عن طريق أجهزة الصراف الآلي يجب تبليغ البنك مباشرة والجهات الأمنية، مضيفاً: جميع البنوك عليها المحافظة على سرية المعلومات البنكية للعملاء، وفي حال وجود أي تقصير من البنك تتم المساءلة فوراً.
كما أكد المهندس خالد إبراهيم خبير تقنية المعلومات أن هناك أجهزة باستطاعتها قراءة بيانات الصرافة عن بعد وهي داخل المحفظة، وأغلب المحافظ العالمية مضادة لهذه الأجهزة، مضيفاً: أجهزة النصب والاحتيال تركب في أجهزة الصراف، ووظيفتها قراءة الكرت الممغنط، ومن السهل اكتشاف أجهزة النصب والاحتيال؛ لأنها غير متوافقة مع جهاز الصراف، وعلى البنوك أن تجعل الرقم السري للصراف الآلي مكون من 6 خانات ليكون أصعب في التوقعات.
ومن الجدير بالذكر أن مواقع التواصل الاجتماعي والوكالات الإخبارية تداولت مؤخراً مقطع فيديو بثه أحد المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي يكشف به طريقة الاستيلاء على أموال عملاء البنوك من جهاز صراف آلي تابع لأحد البنوك في أحد شوارع جدة باكتشاف وجود واجهة بلاستيكية مزيّفة يستخدمها اللصوص للاستيلاء على أموال عملاء البنوك.
كما أكد المهندس خالد إبراهيم خبير تقنية المعلومات أن هناك أجهزة باستطاعتها قراءة بيانات الصرافة عن بعد وهي داخل المحفظة، وأغلب المحافظ العالمية مضادة لهذه الأجهزة، مضيفاً: أجهزة النصب والاحتيال تركب في أجهزة الصراف، ووظيفتها قراءة الكرت الممغنط، ومن السهل اكتشاف أجهزة النصب والاحتيال؛ لأنها غير متوافقة مع جهاز الصراف، وعلى البنوك أن تجعل الرقم السري للصراف الآلي مكون من 6 خانات ليكون أصعب في التوقعات.
ومن الجدير بالذكر أن مواقع التواصل الاجتماعي والوكالات الإخبارية تداولت مؤخراً مقطع فيديو بثه أحد المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي يكشف به طريقة الاستيلاء على أموال عملاء البنوك من جهاز صراف آلي تابع لأحد البنوك في أحد شوارع جدة باكتشاف وجود واجهة بلاستيكية مزيّفة يستخدمها اللصوص للاستيلاء على أموال عملاء البنوك.
