كشف برنامج حساب المواطن عن الخطوة المقبلة التي يقوم بها المستفيد إذا ما ظهر لديه في حالة الدفعة "لا يوجد"، أي أنه غير مستحق للدعم.
وأوضح "حساب المواطن" أن المتقدم يستطيع تقديم اعتراض على نتيجة الاستحقاق بعد مرور خمسة أيام من تاريخ الاستحقاق عبر بوابة الحساب على الإنترنت.
ورد حساب خدمة العملاء على "تويتر" على استفسار أحد المتقدمين: "حسب حالة الدفعة لديك، لا يوجد. نعتذر منك، فأنت غير مستحق للدعم، وفي حال اعتراضك على نتيجة الاستحقاق في إمكانك تقديم اعتراض بعد مرور خمسة أيام من تاريخ استحقاقك". كما وجَّه "حساب المواطن" مَن لديه الدعم "صفر" إلى الدخول إلى بوابة الموقع، واستخدام حاسبة الدعم للتأكد من مدى استحقاقه.
جدير بالذكر، أنه لا يمكن الاستفادة من برنامج حساب المواطن إلا في حال انطباق شروط الأهلية على المتقدم وأسرته، ويمكن التقديم مجدداً في حال تم رفض طلبه، ولم يقم بتقديم اعتراض خلال ثلاثة أشهر من ورود نتائج الأهلية، للنظر مجدداً في ملفه، ودراسة مدى انطباق شروط الأهلية عليه.
الموضوع السابق
الموضوع التالى
