دشن نائب وزير الحج والعمرة الدكتور عبدالفتاح مشاط، في مقر الغرفة التجارية الصناعية بمكة المكرمة، «منصة ضيف» لخدمة تنقلات ضيوف الرحمن، وهي منصة عملاقة تمثّل أكبر منصة إلكترونية موحدة على مستوى العالم لتتبع حركة حافلات شركات نقل الحجاج والمعتمرين.
وتعدّ منصة «منصة ضيف» إحدى مشروعات النقابة للسيارات بالتعاون مع وادي مكة للتقنية، وتعتمد على التطبيقات الذكية لخدمة المستفيدين من خلال إدارة جدولة وتتبع ما يقارب من 17 ألف حافلة لخدمة ضيوف الرحمن في موسم حج 1439 هـ.
وأكد نائب وزير الحج الدكتور عبدالفتاح مشاط خلال حفل التدشين، أن شراكة النقابة العامة للسيارات مع وادي مكة هي جزء آخر من تحقيق رؤية المملكة 2030، عن طريق دعم القطاع الخاص والمؤسسات الصغيرة والمتوسطة، مؤكداً سعادة واستعداد الوزارة بدعم هذه المنشآت.
من جهته استعرض د. عبدالله مراد، ممثل شركة وادي مكة (الشريك التقني والإستراتيجي للنقابة العامة للسيارات) على حضور التدشين، شرحاً وافياً وتعريفاً شاملاً بالمنصة. وقال: «تتضمن المنصة جميع بيانات حركة نحو17 ألف حافلة تابعة لـ28 شركة ومؤسسة نقل عبر النقابة العامة للسيارات، وإدخالها ضمن خريطة إلكترونية موحدة، تتيح متابعة تنقل الحافلات داخل مكة والمشاعر المقدسة وشبكة الطرق الممتدة بينها، إضافة إلى التأكد من وصول الحافلات إلى مواقعها دون حدوث أية عوائق».
ويتم من خلال منصة «ضيف»، رصد الحافلات آليًا، وتحديد موعد وصول الحافلة ومسار تحركها بحسب الخطة، بما يضمن عدم تكدس الحافلات في مواقع معينة، ويضمن التوزيع المناسب لجميع الحافلات في مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، كما تمنع المنصة وقوف الحافلات بشكل عشوائي، أو تنقلها بشكل غير دقيق.
أما إحدى أهم مميزات منصة ضيف، فهو قيامها بجدولة جميع تفاصيل تحركات الحافلات ومواعيد خروجها، ووفِّرت كل هذه التقنيات حرصاً على تيسير تنقل ضيوف الرحمن وسلامتهم، إذ أن سلامة الحجيج وأمنهم هي غاية تضعها المنصة نصب عينيها، وقد حرصت جميع الجهات على إبقاء الحافلات على قدر عال من الكفاءة وإصلاحها حال حدوث أي طارئ، لا سمح الله.
كما تطبق المنصة، مبدأ اللامركزية، حيث لا تحتاج أي من الجهات المعنية التواجد في مقرها إن أرادت اتخاذ القرار أو تبادل المعلومات والإحصائيات.
يشار إلى أن حفل التدشين اختتم بفقرة مفتوحة للحوار والنقاش مع الجمهور والمهتمين، للإجابة عن كافة الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بعمل المنصة، وكيفية الاستفادة من خدماتها وإمكاناتها، وما توفره للمستفيدين من ميزات.
