أطلق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة «النسخة التجريبية» من تطبيق «وطني» الإلكتروني، والذي يتيح لجميع أفراد المجتمع من المشاركة في تقييم أداء الأجهزة العامة، والتعبير عن مستوى رضاهم عن الخدمات المقدمة لهم.
ويمكّن التطبيق المواطنين والمقيمين والزائرين من تقييم خدمات أداء الأجهزة الحكومية بشفافية، ومشاركة الآراء من أجل تحسين وتطوير هذه الخدمات.
كما يتيح هذا التطبيق للمواطنين والمقيمين والزائرين المشاركة والاطلاع على نتائج تقييم المستفيدين لتلك الخدمات العامة.
ويقدم المركز الوطني عددًا من الأدوات التي تكشف الصورة الكاملة لنتائج رضا المستفيد عن خدمات الأجهزة العامة؛ عبر تقارير يصدرها المركز بشكل ربع سنوي.
وسوف يتم رفع هذه التقارير لمجلس الوزراء، مع عقد جلسات مع رؤساء الأجهزة لمراجعة هذه النتائج؛ بهدف دعم الأداء الحكومي العام وتحسينه.
الجدير بالذكر أن تطبيق «وطني» متاح حاليًا للتحميل من الأجهزة العاملة بنظام «آي أو إس»، وللأجهزة العاملة بنظام «أندرويد».
الموضوع التالى
