أصدرت الخطوط السعودية بيانًا لتوضيح تكدس المسافرين بسبب تأخر رحلاتها أمس الثلاثاء، قالت فيه إن تعطل نظام تخطيط الرحلات الجوية أثر على انتظام عدد من رحلات اليوم، معبرة عن اعتذارها للمسافرين الذين تأثرت رحلاتهم بسبب هذا العطل المفاجئ.
وأضافت أنها تعمل بشكل متواصل لمعالجة نظام تخطيط الرحلات وتسييرها في مواعيدها المحددة، لافتة إلى أنها استخدمت أنظمة بديلة لتسيير الرحلات؛ لاحتواء الوضع والحدّ من الآثار الناتجة عن العطل.
وأوضحت الخطوط السعودية أنها فعّلت كذلك غرفة العمليات الرئيسية؛ لمتابعة الوضع واتخاذ تدابير جديدة في حال دعت الضرورة إلى ذلك.
وكان مطار الملك خالد الدولي بالرياض قد شهد ظهر اليوم حالة من تكدس الركاب في صالات المغادرة الدولية، بسبب تأخر الرحلات لعدة ساعات، وقالت الشركة في حينه إن تأخر الرحلات يعود لأسباب خارجة عن إرادتها.
الموضوع السابق
الموضوع التالى
