السعودية ترسم ملامح السياحة المستقبلية عبر منظومة ذكاء اصطناعي مبتكرة

أزاحت وزارة السياحة الستار عن مشروع وطني واسع يعتمد على الذكاء الاصطناعي ليكون المحرك الرئيس لنهضة القطاع السياحي في المملكة العربية السعودية، حيث يشكّل هذا التوجّه نقطة تحول محورية تهدف إلى بناء منظومة سياحية أكثر تطورًا، ورفع كفاءة الخدمات، وتمكين المستثمرين والعاملين، وتعزيز مكانة المملكة كوجهة عالمية للابتكار في صناعة السياحة.

ويأتي هذا الإعلان امتدادًا لمسار وطني يسعى إلى توظيف التقنيات الحديثة في دعم النمو الاقتصادي، وتفعيل مخرجات "إعلان الرياض لمستقبل السياحة" الصادر عن منظمة الأمم المتحدة للسياحة، الذي دعا إلى تسريع تبني التقنيات الناشئة وفي مقدمتها الذكاء الاصطناعي.

تعزيز الابتكار السياحي الوطني

وتقدّم الرؤية الجديدة إطارًا شاملًا يعيد صياغة آليات العمل في القطاع السياحي، من خلال دمج الذكاء الاصطناعي في كل مراحل رحلة السائح، وتطوير أدوات تدعم المنشآت والمستثمرين، وتمكين الكفاءات الوطنية من الاستفادة من التقنيات الحديثة لرفع جودة الخدمات وتعزيز القيمة الاقتصادية، وفي هذا السياق، كشفت الوزارة عن منصة TourismX التي تُعد بنية رقمية عالمية متقدمة، صُممت لتكون مركزًا تقنيًا يتيح تطوير حلول مبتكرة تعيد تشكيل مستقبل السياحة على مستوى العالم.

منصات رقمية تدعم التحول

تضم النسخة التجريبية لمنصة TourismX مجموعة من الأدوات الذكية التي تساعد العاملين والمنشآت السياحية على تحسين الأداء، مثل مصمم الهوية البصرية، ومولد نصوص الجولات السياحية، والمساعد الذكي للمرشدين، ومصمم قوائم الطعام، وغيرها من الأدوات التي ترفع كفاءة العمليات التشغيلية، وأكد وزير السياحة، أحمد بن عقيل الخطيب، أن الذكاء الاصطناعي أصبح اليوم عنصرًا محوريًا في تصميم التجارب السياحية وإدارة الوجهات، مشيرًا، إلى أن المملكة تعمل على بناء نموذج عالمي للسياحة الذكية يعزز جودة الحياة ويرتقي بتجربة السياح.

حلول موحدة لخدمات القطاع

كما أعلنت الوزارة، عن الإطلاق التجريبي لتطبيق Saudi MT المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والذي يجمع خدمات الوزارة في منصة واحدة تخدم المستثمرين والمرشدين وملاك المنشآت، ويتيح تنفيذ الإجراءات الرقمية بسهولة، إضافة إلى المساعد الذكي "نورة" المتاح على مدار الساعة، وفي إطار دعم الابتكار، أطلقت الوزارة أيضًا بوابة مطوري وزارة السياحة التي توفر بيئة موحدة للتكامل الرقمي وواجهات البرمجة، بما يمكّن المطورين من بناء حلول قابلة للتوسع تدعم المنظومة السياحية الرقمية.

تقنيات حديثة تعزز كفاءة المواسم

ويمتد هذا التوجّه ليشمل مبادرات رقمية طبّقتها الوزارة خلال المواسم الكبرى، مثل تقنية "المفتش الذكي" التي دعمت الرقابة الميدانية في موسم حج 1446هـ، وتقنية "التسكين الذكي" التي حسّنت عمليات استقبال الحجاج وتوزيعهم على مرافق الضيافة، وتواصل الوزارة تطوير منظومة رقمية متكاملة تضمن تجربة أكثر سلاسة للمستفيدين، وتواكب التحولات التقنية المتسارعة عالميًا.

ويأتي إطلاق رؤية الذكاء الاصطناعي السياحي ضمن عام الذكاء الاصطناعي 2026 الذي أعلنه مجلس الوزراء، تأكيدًا على مكانة المملكة كمركز عالمي للبيانات والتقنيات المتقدمة، وترجمةً لتوجيهات القيادة في دعم الابتكار وتسخير التقنية لخدمة التنمية الوطنية، كما يعكس هذا التوجّه التزام وزارة السياحة بتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030، التي جعلت السياحة ركيزة أساسية في تنويع الاقتصاد، وتوفير فرص العمل، وترسيخ مكانة المملكة كوجهة عالمية رائدة.

اطلعي على: القدية السعودية تعزز مستقبل الترفيه الرقمي بشراكة موسعة مع جوجل كلاود

يمكنكم متابعة آخر الأخبار عبر حساب سيدتي على إكس