اكتب الكلمات الرئيسية فى البحث

الكهرباء السعودية توضح طريقة التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة

انفوجراف الكهرباء
فاتورة كهرباء
2 صور

أوضحت الشركة السعودية للكهرباء عبر موقعها الإلكتروني، طريقة التسجيل في خدمة «الفاتورة الثابتة»، وذلك تسهيلاً على مشتركيها.

وأكدت الكهرباء، أن «جميع المشتركين يمكنهم التسجيل في خدمة الفاتورة الثابتة، ما عدا مشتركي القطاع الحكومي»، موضحة أن الخدمة متاحة أيضاً للملاك والمستأجرين على السواء، وذلك بهدف التسهيل على المشتركين لسداد مبلغ شهري ثابت لقيمة فاتورة الخدمة الكهربائية، بناءً على الاثني عشر شهراً السابقة على عملية التسجيل في الخدمة.

وبينت الشركة، أنه يمكن للمشترك التسجيل في الفاتورة الثابتة من خلال الموقع الالكتروني (www.se.com.sa) أو الاتصال بالرقم الموحد 920001100، أو زيارة مكتب خدمات المشتركين أو من خلال تطبيق الكهرباء على الهواتف الذكية  (ALKAHRABA)  أو رسائل الجوال.

وأشارت السعودية للكهرباء،  إلى مزايا خدمة «الفاتورة الثابتة» وهي تخصيص ميزانية محددة شهرياً، كما أنه لا يتم فصل الخدمة، واستمرارها للمسجلين في الخدمة حتى في حال كانت المستحقات الفعلية للاستهلاك أعلى من المطلوب سداده.

وفيما يخص تصفية نهاية العام، ففي حال كانت التصفية لصالح المشترك تضاف له كرصيد يستفاد منه في الفواتير اللاحقة، وإن كانت عليه يمكن تقسيطها على 12 شهراً مقبلة أخرى، في حال الاستمرار بالاشتراك بالخدمة.

يُذكر أن خدمة «الفاتورة الثابتة» اختيارية للمشتركين، حيثُ يتم حساب مبلغ الفاتورة الشهري بناءً على متوسط كمية الاستهلاك خلال الاثني عشر شهراً التي تسبق عملية الاشتراك في الخدمة، كما يتم قراءة العدّاد بشكل شهري كالمعتاد، وتصدر الفاتورة موضحاً بها الاستهلاك الفعلي والقيمة المطلوب سدادها، وإذا رغب المستهلك في استمرار الخدمة فيتم حساب المعدل الجديد في ضوء الاستهلاك الفعلي، وإذا لم يرغب في الاستمرار تتم تصفية المبلغ له أو عليه.