الزكاة والضريبة السعودية تطلق "زاتكا" خدمة رقمية جديدة لمساعدة عملاء الهيئة

أطلقت هيئة الزكاة والضريبة والجمارك اليوم 6 فبراير 2002، خدمة رقمية جديدة "زاتكا"، يمكن من خلالها تسهيل العديد من الخدمات على العملاء، بشكل ذاتي وسريع، وجاءت فكرة تدشين تلك الخدمة بهدف رفع مستوى الخدمات المقدمة من الهيئة بشكل يضمن وجود عنصري السرعة والكفاءة.

ومن جانبها حرصت الهيئة على إطلاق هذه الخدمة لتعمل بالتزامن مع الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة zatca.gov.sa، والذي يوفر العديد من الخدمات للمنشآت والأفراد، من أبرزها خدمة "الإفصاح عن العقود"، لرفع عقود المصروفات الأهلية الخاصة بالمكلفين والمبرمة مع الأطراف الأخرى، لتسهيل وتسريع تنفيذ كافة الخدمات المقدمة.

ومن ضمن الخدمات التي يقدمها الموقع الإلكتروني، خدمة "تقديم الإقرارات الزكوية والضريبية"، التي تتيح تقديم الإقرارات المتعلقة بالزكاة لفترة مالية محدودة في موعد محدد عبر البوابة لجميع المكلّفين المسجّلين، والإقرارات الضريبية للمنشآت، والإفصاح عن جميع التعاملات ذات الصلة بالمبيعات والمشتريات الخاضعة للضريبة، إضافةً إلى خدمة "فوض"، والتي تتيح تفويض المنشآت للمكاتب المحاسبية ومقدمي الخدمات التي يتم التعامل معها لإنهاء إجراءاتها ومعاملاتها آلياً، وغيرها من الخدمات.

وعلى خلفية إنشاء "زاتكا"، صرح المهندس "حجر البدراني"، نائب المحافظ للأنظمة التقنية والرقمية، أن «جاء التطبيق لإثراء تجربة المكلفين وتسهيل مهامهم في الحصول على خدمة سريعة تتواكب مع التحول الرقمي الكبير الذي تعيشه المملكة».

وأضاف « استندنا في تطبيق "زاتكا" على ثلاثة مبادئ رئيسية، هي: السهولة والسرعة والكفاءة، كما استخدمنا أدوات رقمية مكنتنا من تصميمه بشكل واضح وسهل للجميع، وذلك من لحظة التسجيل إلى تنفيذ الخدمات، مع تحقيق الأمان والموثوقية العالية، لذلك فهو يمثل أحد الحلول التقنية المتقدمة التي توفر لكافة مكلفي وعملاء الهيئة تجربة غنية من خلال ميزات مهمة وبسيطة وذكية».

وعلى الجانب الآخر، قال المهندس عبدالله المدني، مدير مشروع تطبيق زاتكا «إن التطبيق هو أسلوب جديد لمنظومة إلكترونية تُقدِم فيها الهيئة الخدمات عبر بيئة خدمية تفاعلية متكاملة تستهدف مكلفي الهيئة وعملائها».

وأضاف «تطبيق "زاتكا" يهدف إلى تحقيق رضا المستخدمين وتحقيق تطلعاتهم في عصر الرقمنة والسرعة، وهو خطوة هامة في مسيرة التحول الرقمي الكبير الذي تشهده المملكة، ليكون مظلة تجمع كل خدمات هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في منصة واحدة وفقًا لأعلى المعايير التقنية الحديثة».

يٌذكر أن التطبيق يحتوي على عشرات الخدمات الأساسية والفرعية في جميع مجالات عمل الهيئة الزكوية والضريبية والجمركية، منها تقديم الإقرارات الزكوية والضريبية، وتسجيل المنشآت والمؤسسات، وكذلك تقديم الاعتراضات، واستعراض الشهادات الزكوية والضريبية.

أهمية تطبيق زاتكا

- الاستعلام عن عمليات السداد بدلا من زيارة فروع الهيئة.

- الاطلاع على كشف حساب المكلف وتفويض المكاتب المحاسبية المعتمدة.

- تقديم الخدمات الجمركية مثل التعريفة الجمركية، وخدمة البيان الجمركي.

- توفير خدمة الدفع الإلكتروني.