في زمن تتغير فيه الأدوات أسرع من قرارات الاجتماعات، لم يعد التطور المهني رفاهية، بل مسألة بقاء، التقنية اليوم لا تنتظر أحداً؛ فهي تُعيد رسم ملامح الوظائف، وتعيد تعريف معنى الكفاءة والإنتاجية، الموظف الذكي هو من يدرك أن تعلم مهارة رقمية جديدة قد يكون الفارق بين الاستمرار والتراجع، بين أن يقود التغيير أو يُستبدل ببرنامج يقوم بالمهمة بدلاً منه.
في حوار مع مهندس الأمن السيبراني، والخبير في مجال التنمية الذاتية، حسام سامي، يرشدك عزيزي الموظف إلى أهم وأبرز التقنيات التكنولوجية التي يجب أن تواكبها وتتقنها قبل نهاية عام 2025.
أهم 5 مهارات تكنولوجية يحتاجها كل موظف في 2025:
الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة
الذكاء الاصطناعي لم يعد فكرة مستقبلية، إنه حاضرنا، يمكن للموظفين من مختلف المجالات الاستفادة منه في تسريع المهام اليومية مثل إعداد التقارير، تحليل البيانات، أو حتى تحسين تجربة العملاء، باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT أو Claude أو Copilot، يمكن للموظف إنجاز المهام الروتينية في وقت أقصر وبجودة أعلى، أما في مجالات التسويق أو الموارد البشرية أو الإدارة، فيمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك العملاء، فرز السير الذاتية، أو توقع احتياجات السوق، بكلمات بسيطة: من يفهم الذكاء الاصطناعي اليوم، سيقود المستقبل غداً.
تعلم: 7 مهارات ناعمة يجب أن تطورها لتترقى في وظيفتك
تحليل البيانات واتخاذ القرارات الذكية
كل قرار مهني ناجح يعتمد على معلومة دقيقة، وهنا تأتي أهمية تحليل البيانات، تساعدك هذه المهارة على قراءة الأرقام وتحويلها إلى رؤى قابلة للتطبيق، سواء كنت في المبيعات أم الموارد البشرية أم حتى التعليم، ستساعدك أدوات مثل Excel المتقدم أو Power BI أو Google Data Studio على فهم الاتجاهات، تحديد المشكلات قبل وقوعها، واتخاذ قرارات مستنيرة، إن القدرة على تفسير البيانات تمنح الموظف ميزة تنافسية قوية، وتجعل منه شخصاً يُعتمد عليه عند وضع الاستراتيجيات.
إتقان الأدوات الرقمية الحديثة
في بيئة العمل الحديثة، الوقت هو المورد الأغلى، وهنا يظهر دور الأدوات الرقمية التي تنظم العمل وتزيد من فعاليته، منصات مثل Trello وNotion وAsana تساعد على إدارة المشاريع بوضوح وشفافية، بينما أدوات مثل Slack وMicrosoft Teams تجعل التواصل أسهل وأكثر تنظيماً، إتقان هذه الأدوات لا يعني فقط أنك موظف مواكب للعصر، بل أنك شخص قادر على إدارة وقتك بكفاءة وتجنب الفوضى في المهام اليومية، الموظف الذي يجيد استخدام هذه التطبيقات ينجز أكثر في وقت أقل، وهذا ما تبحث عنه كل مؤسسة.
الأمن السيبراني وحماية البيانات
في زمن المعلومات، البيانات هي الثروة الحقيقية، لكن مع هذا، تزداد التهديدات الرقمية كل يوم، إتقان أساسيات الأمن السيبراني ليس فقط مهمة قسم التقنية، بل مسؤولية كل موظف يستخدم البريد الإلكتروني أو الإنترنت في عمله، يمكنك حماية نفسك وشركتك عبر خطوات بسيطة مثل استخدام كلمات مرور قوية، وتفعيل التحقق الثنائي، والتأكد من مصدر الروابط قبل فتحها، فالموظف الواعي أمنياً يحمي نفسه وفريقه من الاختراقات والمشكلات التقنية، ويكسب ثقة الإدارة بأنه عنصر يعتمد عليه في بيئة رقمية آمنة.
الأتمتة وتبسيط المهام
هل تعلم أن أكثر من 30% من وقت الموظف اليوم يُهدر في أعمال متكررة يمكن أتمتتها؟ هنا تأتي أهمية أدوات الأتمتة مثل Zapier وMake (Integromat) وNotion AI، التي تقوم بربط التطبيقات معاً لأداء المهام تلقائياً، مثل إرسال تقارير أسبوعية، أو جدولة الاجتماعات، أو متابعة البريد الإلكتروني، بهذه الطريقة، يمكنك التركيز على المهام الإبداعية والاستراتيجية بدلاً من الانشغال بالتفاصيل الصغيرة، الأتمتة تمنح الموظف راحة ذهنية، وتزيد من دقته وسرعته، وتجعله أكثر قيمة داخل الفريق.
اكتشف: ما هي أكثر 6 مهن يبحث عنها الناس على الإنترنت... ولماذا لا يعملون بها؟
