أفادت إدارة العلاقات العامة والإعلام بصحة جدة، إلى ما تم تداوله مؤخرًا من خلال عدد من وسائل الإعلام المرئية والمقروءة، وما تم نشره في عدد من منصات التواصل الاجتماعي، بشأن: (شكوى مواطن ضد مستشفى خاص بمحافظة جدة لقيامهم بإجراء يحرم زوجته من الإنجاب مدى الحياة).
وانطلاقًا من حرص مديرية الشؤون الصحية بمحافظة جدة المبني على تعليمات مقام وزارة الصحة والمتماشي مع تعليمات المقام السامي الكريم بالتعامل مع الشكاوى كافة بكل شفافية، وبما يحقق العدالة والمصلحة العامة عليه، نود توضيح ما يلي:
• تقدم المواطن بصفته زوج المريضة بشكواه ابتداءً عبر هاتف البلاغات 937 بتاريخ 1/5/1438هـ والمتضمن قيام أحد المستشفيات الخاصة بإجراء عملية لزوجته دون علمه.
• تم التواصل مع الشاكي وأخذ إفادة خطية منه حيال شكواه، وكذلك التحقيق مع ذوي العلاقة من أطباء المستشفى، وذلك من خلال الإدارة المختصة بصحة جدة...
• راجعنا المذكور وأبدى عدم قناعته بإجراء تلك الإدارة؛ لذا تم تشكيل لجنة بعضوية عدد من المختصين، من ضمنهم استشاريون سعوديون من ذوي الخبرة والكفاءة.
• قامت اللجنة بفحص ملف المريضة وإفادات ذوي العلاقة، ودراسة الحالة المرضية، وانتهت إلى: أن الإجراء المتخذ بربط الأنابيب كان بسبب حاجة المريضة وحرصًا على حياتها، وأن ذلك الإجراء وقائي للحيلولة دون استئصال الرحم وحصول نزيف شديد أثناء الولادة مستقبلاً.
• المستشفى يتمسك بأن عملية ربط الأنابيب كانت بعلم وموافقة المريضة وزوجها والشاكي يدَّعي عكس ذلك، فمرة ذكر أنه لم يوقع على مثل ذلك الإقرار، ومرة أخرى ذكر أن المستشفى قام بإجراء إضافة لم تكن موجودة على الإقرار.
• تقدم الشاكي بطلب إحالة المعاملة إلى النيابة العامة، وتمت إجابة طلبه في ذلك لتحديد مدى صحة ما يدعي به من عدم صحة الإقرار الذي يتمسك به المستشفى، وهذا ادعاء بالتزوير ويخرج إثباته أو نفيه عن اختصاص وزارة الصحة إلى الجهات المختصة.
• لذا نؤكد على أن ما تم اتخاذه من إجراءات من قبلنا كان وفق أحكام نظام مزاولة المهن الطبية ولائحته التنفيذية، بإمكان الشاكي التظلم من هذه الجزئية إلى ديوان المظالم.
• وإذ نؤكد تفهم حق المواطن في المطالبة بما يراه حقًا له، وقد جرى تزويده برقم المعاملة الصادرة وإبلاغه بضرورة مراجعتها لدى الجهة المختصة، حيث إن المعاملة لديهم حاليًا.
