في ظل التطور المتسارع لبيئات العمل، وتزايد وعي الباحثين عن الفرص الوظيفية بحقوقهم وتطلعاتهم، لم يعد إعلان الوظيفة مجرد نص يعلن عن شاغر. لقد أصبح هذا الإعلان انعكاساً مباشراً لثقافة المؤسسة، وقيمها، ومدى احترامها للتنوع والاحترافية. كل كلمة في هذا الإعلان تحمل رسالةً خفيةً تصل إلى القارئ، فإما أن تحفزه على التقديم بشغف، أو تدفعه لإغلاق الصفحة على الفور.
التقت "سيدتي" مع ملك يوسف عيتاني، مستشارة تدريب متخصصة في التنمية البشرية والتمكين الشخصي والقيادة، رئيسة جمعية "كن إيجابي" وشريك مؤسس في REDESIGN YOUR LIFE TRAINING COMPANY لتحديد معايير إعلان التوظيف الناجح لجذب الموظف المناسب.
عبارات تُفسد إعلانات التوظيف
تُشير مستشارة التدريب "عيتاني" إلى دراسة صادرة عن LinkedIn عام 2024، فإن 61% من الباحثين عن عمل يتجنبون التقدم لوظيفة إذا وجدوا لغة غير احترافية أو تمييزية في الإعلان. وأوضحت "الكلمات ليست محايدة، بل تترك انطباعاً دائماً".
ومن جانبها حددت "عيتاني" مجموعة من العبارات الشائعة التي يجب التوقف عن استخدامها فوراً وبدائلها الأفضل، وجاءت كالتالي:
مطلوب موظف/ة شاب/ة"
- لماذا يجب تجنبها؟ هذه العبارة تُعد تمييزاً عمرياً صريحاً، مما قد يؤدي إلى استبعاد فئات واسعة من ذوي الخبرة والجدارة الذين يمكنهم تقديم قيمة كبيرة للمؤسسة بغض النظر عن عمرهم.
- البديل الأفضل: "نبحث عن مرشح نشيط، يتمتع بالديناميكية، ويمتلك مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل في بيئة حيوية ومتغيرة." هذا التركيز على الصفات الجوهرية يُلغي أي تحيز عمري.
"الوظيفة للذكور فقط" أو "للإناث فقط"
- لماذا يجب تجنبها؟ تُخالف هذه الصيغة أبسط معايير العدالة والتنوع والمساواة في الفرص. إضافةً إلى ذلك، قد تُعرض المؤسسة لمسؤوليات قانونية في بعض الدول التي تُجرم التمييز على أساس الجنس.
- البديل الأنسب: "نرحب بجميع المرشحين المؤهلين من الجنسين، ونلتزم بمبادئ المساواة وتكافؤ الفرص للجميع.
توجيهات عملية: هل تعرف أن طريقة الاستقبال تكشف أسرار شركتك؟ 5 خطوات احترافية لا مجال للخطأ فيها
"القدرة على العمل تحت الضغط ولساعات طويلة"
- لماذا يجب تجنبها؟ تعكس هذه العبارة بيئة عمل قد تكون مرهقةً وغير متوازنة، مما يُنفر الكفاءات التي تبحث عن بيئة صحية ومستقرة. وفقاً لتقرير Gallup لعام 2023، فإن 76% من الموظفين يغادرون وظائفهم بسبب الإجهاد المزمن وعدم التوازن بين العمل والحياة.
- البديل الأكثر إيجابية: "نبحث عن شخص قادر على إدارة مهامه بفاعلية، تحديد الأولويات بدقة، وتحقيق الأهداف ضمن الجداول الزمنية المحددة." هذه الصيغة تركز على الكفاءة والإنتاجية بدلاً من الإرهاق".
توصيات عملية لصياغة إعلانات وظيفية مثالية:
قالت "عيتاني": لضمان جذب أفضل المواهب وتعزيز صورة مؤسستك الاحترافية، اتبع هذه التوصيات:
- مراجعة دقيقة للغة الإعلان: قبل نشر الإعلان، قم بمراجعته بعناية فائقة للتأكد من خلوه من أي إيحاءات تمييزية أو لغة قد تُفهم على أنها متحيزة.
- التركيز على المهارات والنتائج: بدلاً من التركيز على الصفات الشخصية، العمر، أو الموقع الجغرافي، ركز على المهارات المطلوبة للوظيفة والنتائج المتوقعة منها.
- استخدام لغة إيجابية ومحفزة: اجعل لغة الإعلان تعكس ثقافة مؤسسية واضحة، محترمة، وتقديرية لموظفيها.
- الاستفادة من الأبحاث: كما أظهرت دراسة أجرتها Harvard Business Review في عام 2023 على أكثر من 10,000 إعلان وظيفة، فإن الإعلانات التي تستخدم لغة شاملة وخالية من التحيز تجذب نسبة 42% عدداً أكبر من المرشحين المؤهلين. هذا دليل قاطع على قوة الكلمات.
واختتمت ملك يوسف عيتاني، مستشارة التدريب والقيادة حديثها لـ"سيدتي" قائلة: "عندما تكتب إعلاناً وظيفياً، تذكر أنك لا تبحث فقط عن موظف؛ بل ترسم صورة مؤسستك أمام مجتمع المهنيين. كل عبارة تختارها إما أن تفتح الباب واسعاً أمام الكفاءات وتدعوهم للانضمام، أو تغلقه دون وعي وتفوت عليك فرصاً ذهبية. ابدأ بالاحترام، واكتب بلغة تُشبه بيئة العمل التي تطمح إليها. وقبل النشر، اختم سؤالك دائماً: هل هذا الإعلان يعكس فعلاً مَن نحن؟ وهل يستحق أن يحمل اسم مؤسستنا؟".
اقرؤوا أيضاً: الوظائف الرمادية: ما هي وكيف تُشكل فجوة خفية في الهياكل التنظيمية؟
